Проблема с гарантией - желтеющий телевизор LG отказываются менять через 1 год после покупки

01.03.2022, 22:26

• г. Москва

1 год и 8 месяцев назад я купил белый телевизор LG в Эльдорадо. Чуть более через год после покупки пластик телевизора стал желтеть. Сейчас стал очень желтым. В Эльдорадо и в LG мне отказывают в замене. Говорят что уже прошёл 1 год после покупки. Подскажите что я могу сделать чтобы поменять или отремонтировать телевизор?

Читать ответы (1)

После покупки

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Юрова Е. В.

02.03.2022, 10:12,

г. Дзержинск

Здравствуйте. Если гарантийный срок на товар истек, но 2 года с момента покупки еще не прошли, то Вы можете провести независимую экспертизу и в случае подтверждения производственного дефекта обратиться в магазин с требованиями по ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Выбор требования зависит от результатов экспертизы. Как будет готова экспертиза, можете еще раз задать вопросы здесь.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарантией - желтеющий телевизор LG отказываются менять через 1 год после покупки

Проблема с возвратом страховки - покупатель столкнулся с отказом после покупки телевизора в Эльдорадо

Купила телевизор 28.07.2016 Очень сильный запах пластика. Хочу вернуть в магазин. Каков порядок возврата товара?

Скажите пожалуйста, имеют ли право магазины эльдорадо взимать плату за проверку цифрового телевизора при покупке.

Купленный в Эльдорадо ноутбук оказался бракованным - как решить проблему?

Как можно вернуть телевизор в Эльдорадо если он не понравился.

Неделю назад купила телевизор. Стала замечать от него запах гари. Могу ли я его вернуть его?

Купил в Эльдорадо телевизор застраховал. Его уронили Кошки экран разбит что мне делать?