Нарушение сроков и некомплект товара - будет ли продавец наказан?

• г. Воронеж

Продавцу была отправлена претензия с просьбой в 10-ти дневный срок дослать недостающий товар и выплатить компенсацию. Товар в течение 10 дней был отправлен, но недоукомплектованным, а неустойка выплачена только через месяц. Вопрос: положен ли продавцу штраф (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей)? Или нет? Вроде как он всё выполнил, но криво (некомплект) и не уложился в сроки (неустойка).

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вроде как все! Штраф к сожалению не предусмотрен. Штраф предусмотрен только в случае судебного разбирательства., п. 6 ст. 13 Закона о ЗПП РФ.

Спросить

Уважаемая, Галина! Штраф в размере 50% от цены иска начисляется судьёй только в случае судебного производства.

Спросить