Судебное разбирательство по поводу выплаты пени за задержку доставки товара и положенный продавцу штраф.

16.03.2022, 01:10

• г. Воронеж

Идёт судебное разбирательство по поводу выплаты пени за задержку доставки товара. Положен ли продавцу штраф (п. 6 ст. 13 закона о защите прав потребителей), если на претензию выплатить в 10-дневный срок неустойку, он отреагировал только через месяц? И пени посчитали не от стоимости товара, а от стоимости доставки.

Читать ответы (1)

Закон о защите прав потребителей претензия
Закон о защите прав потребителей
Ст 13 о защите прав потребителей

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Василенко А. И. 4.8

16.03.2022, 01:15,

г. Ростов-на-Дону

В Определении № 19-КГ 20-6 Верховный Суд рассмотрел вопрос о том, при каких условиях допустимо не взыскивать с исполнителя штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Изучив положения п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и п. 46, 47 Постановления Пленума ВС от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», Суд пришел к выводу, что штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке не взыскивается с исполнителя услуги при удовлетворении им требований потребителя после принятия иска к производству, только если истец отказался от иска, а суд прекратил производство по делу. «Если отказ истца от иска заявлен не был, то в пользу потребителя подлежит взысканию предусмотренный Законом о защите прав потребителей штраф, исчисляемый от всей присужденной судом суммы», – подчеркнул ВС.

так что если в процессе суда были исполнены требования о доставке товара, то можете взыскать штраф. Если же до принятия иска судом доставили, то можете взыскивать неустойку за задержку доставки. Она рассчитывается от цены товара, а не от цены доставки.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59