Евгения
11.06.2014, 10:33
Проблемы с возвратом денег за неиспользованный купон - что делать?
Читать ответы (1)
Купила билет на сайте Купи Билет. В этот же день я его отменила через службу поддержки и оплатила штраф 700₽, чтобы вернуть деньги за билет. Мне сообщили, что в течении 30 дней мне вернут деньги на карту. Прошёл месяц. Денег нет, ответа в чате на сайте купи билет тоже нет. На почту они мне не отвечают конструктивно. Как я могу вернуть свои денежные средства? Есть скриншоты переписки с их поддержкой на почте, в чате. Мне нужно брать реквизиты из банка, чьей картой я оплачивала?
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить досудебную претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 430 Поиск Регистрация
