Законность требования поставщика оплатить повторную доставку товара из интернет-магазина
Заказала товар в интернет-магазине. Цвет изделия не соответствует предоставленному цвету в каталоге. Поставщик согласен поменять, но требует чтобы я оплатила повторную доставку. Законно ли это?
Ольга, прямо такая ситуация законом не регулируется
Но, по ст. 26.1. закона о защите прав потребителей при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, подлежит оплате доставка товара от потребителя при его отказе. Из этого следует, что и повторная доставка подлежит оплате с Вашей стороны.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Согласие на возврат стоимости товара без стоимости доставки - законно или нет?
