Тинькофф Банк начал списывать деньги с заблокированных счетов клиентов, проведших конвертацию валюты по выгодному курсу

199₽ VIP

Здравствуйте, Валентин!

Подобное списание незаконно.

Вообще данные списания могут быть урегулированы договорами, либо правилами, к которым клиенты присоединились.

Поэтому надо смотреть их.

Возможно что там подобные операции запрещены.

Либо установлен какой-то определенный порядок совершения операций.

Не видя документов сложно рассуждать о законности.

Т.к. закон регулирует не все. Зачастую в законе просто общие нормы, которые отсылают к положениям соответствующих договоров (ст. 309, 421, 817-819 ГК РФ и др.)

Суммы крупные.

Уверен, что у этих клиентов договоры есть.

Здравствуйте!

Банк злоупотребляет своим правом по отношению к клиентам. В сложившейся ситуации спор между клиентами и банком может быть разрешен только судом. Скорее всего банк клонит на недобросовестность клиентов. Необходимо запросить выписку по счету, письменный ответ на ситуацию и с этими документами идти в суд. Ввиду того, что банк разрешил подобные операции, то это его проблема, а не клиентов. Получается неосновательное обогащение банка.

Неосновательное обогащение — приобретение или сбережение имущества за счет другого лица без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований. Обязательства вследствие неосновательного обогащения регулируются главой 60 Гражданского кодекса РФ. В соответствии со статьей 1102 ГК РФ приобретатель обязан возвратить потерпевшему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество.