Возврат денег или обман на Avito - опасно ли отправлять товар по предоплате?
Продал недавно видеокарту на авито, по предоплате почтой, цена видеокарты 28000 владельцу все пришло, все получилч через дня 2 пишет то что она не работала, а когда обратился в сервис сказали что там что то отпаяно, показал мне бумагу из сервиса, хотя отправлял ему полностью рабочую, потребовал возврат денег, сказал будет писать заявление. Стоит ли опасаться и вернуть деньги? Или ничего не будет?
Александр, оснований для возврата д/средств нет, нужно грамотно составить ответ, который направить в адрес Покупателя.
Акт с СЦ на руках? Его претензия?
СпроситьДобрый день, в вашем случае, необходимо будет прежде всего доказать, что вы отправляли рабочую видеокарту!
При дистанционной покупке законодательство учитывает невозможность оценить параметры товара, поэтому требования к возврату смягчаются. Согласно п. 4 ст. 26.1 ЗоПП, покупатель может отказаться от возврата и вернуть деньги в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после его получения.
СпроситьВы должны ответить на его письменную претензию грамотно. Опасаться не стоит ничего.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация