Проблемы с аккумуляторной батареей новой дрели-шуруповерта - можно ли требовать замену или возврат товара?
Приобрел дрель шуруповерт 24.03.22, возникли проблемы с одним из аккумуляторных батарей, при посещении магазина продавец отказывается как либо решить проблему ссылаясь что при покупке надо было грамотно читать инструкцию по эксплуатации, где гарантийный ремонт либо возврат устройства не подлежит обмену т.к. это элемент питания. Я могу при посещении магазина требовать возврат данного товара или замены его на аналогичный, спасибо.
Александр Алексеевич, деньги за шуруповерт обязаны вернуть!
Рекомендую не медлить и написать продавцу очень подробную и грамотную претензию об этом.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко дает Вам такое право:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 432 Поиск Регистрация
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Владелец недавно вышедшего из строя шуруповерта в Юлмарте хочет знать, возможно ли требовать замены товара или возврата денег
Заключение о неподлежащем ремонту мобильного телефона - право на возврат денег или обмен товара?

Проблема с бракованной женской сумкой - отсутствие гарантии и отказ продавца в возврате или обмене
В магазине товар никак не проверялся потому что это невозможно из-за особенностей устройства.

