Как обжаловать изменение условий ипотеки Сбербанком после одобрения заявки?

Ситуация с заявкой на кредит - одобрено, отказ, неверное имя, что делать?

В августе оставила по телефону заявку на кредит пришло смс одобрено когда пришла в банк с пакетом документов специалист банка сказал что заявку не видит на основании моих документов составили новую заявку через 10 минут пришел отказ потом выяснилось что по первой заявки которая одобрена имя указали не верно вместо наталия написали наталья пэтому банк отказал что одна уже заявка одобрено но по ней кредит не получу я добровольно проставила отказ по заявки потом пришло опять смс получите одобреный кредит до 28,09,2015 на верное имя но в банке опять развели руками мы не знаем в системе вас нет что делать теперь.

Читать ответы (1)

Ипотека под 10.9% отзывается банком после повышения ставки ЦБ РФ - возможна ли ответственность и судебное разбирательство?

Есть одобренная заявка по ипотеке под 10.9% После повышения ставки ЦБ РФ банк отзывает заявку или предлагает другие условия (21%). Квартира найдена, внесен залог, оплачены услуги риэлтора. Несет ли банк ответственность за изменение условий по уже одобренной ипотеке, есть ли смысл подавать в суд? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как решить проблему с автоматическим включением страховки при оформлении кредита в Сбербанке?

Подана заявка в Сбербанк, на получение потребительского кредита без страховки. Пришел ответ, что кредит одобрен в той сумме которую запрашивали. Звонит специалист Сбербанка и говорит, что вы получите кредит за минусом страховки (то что в заявке которая одобрена написано без страховки значения не имеет). Куда обратиться? Ведь процент по кредиту автоматом увеличивается в 2 раза.

Читать ответы (1)

Отказано в ипотеке из-за проблем продавца - что делать дальше?

Сдали документы в сбербанк на ипотеку с мат капиталом заявка была одобрена вышла заминка у продавца с оформением документов на продажу дома неуспели в течении двух месяцев сдать документы заявку отклонили что нам делать дальше?

Читать ответы (1)

Возможности и риски

Одобрили ипотеку в сбербанке. Но оказался высокий процент, я нашла возможность взять кредит в другом банке под меньший процент. Одобренная заявка на ипотеку еще действует в течение месяца. Я хочу отказаться. Но в следующем году опять буду подавать заявку на ипотеку (возможно будет более низкий процент). Работник сбербанк (по телефону) начала пугать тем, что в следующем году откажут в одобрении заявки по причине отказа от действующей одобренной. Никакие документы еще не предоставлялись и не подписывались. Что можно сделать, может письменный отказ мотивированный? Для того чтобы в следующем году не отказали? Ипотека на строительство индивидуального жилого дома (не в каждом банке есть такой вид ипотеки)

Читать ответы (1)

Отклонена заявка на ипотеку с материнским капиталом из-за задержки в оформлении документов продавцом - как действовать дальше?

Сдали документы в сбербанк на ипотеку с мат капиталом заявка была одобрена вышла заминка у продавца с оформением документов на продажу дома неуспели в течении двух месяцев сдать документы заявку отклонили что нам делать дальше? Было неготово межыванее.

Читать ответы (1)

Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?

Работаю оператором в коллцентре по приему заявок на подключение услуг интернет. Мной была оформлена заявка на подключение. Но потом мою заявку закрыли как дубликат и номер написали той заявки, которая была оформлена позже на три часа, якобы моя заявка ее дублирует. Я написал комментарий к своей заявке с тем что моя заявка раньше оформлена и это видно по номеру заявки и приписал фразу: вы что там спинным мозгом думаете? Теперь меня за этот комментарий грозят уволить. Смогут ли они это сделать.

Читать ответы (1)

Сбербанк аннулировал заявку на ипотеку - как восстановить сделку и на каких условиях?

Ситуация со Сбербанком по ипотеке. В январе была подана заявка на ипотеку, одобрена, подобран объект, сделана оценка недвижимости, все документы прошли проверку, составлен предварительный договор в Сбербанке и оплачен, к сделке были готовы в начале 20 х чисел марта, оставалось только подписать документы, на 1 апреля была назначена сделка, срок в дом клике стоял до 14 апреля, 30 марта пришло сообщение что срок заявки истёк, вы можете подать новую заявку на новых условиях, одобрено было под 11.1%, на данный момент ставка от 19%, у меня трое маленьких детей, возможно восстановить сделку? На каком основании Сбербанк аннулировал сделки, обещает провести только тем кто был записан на 29-30 марта. Подскажите что возможно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (5)

Задержка рассмотрения кредита в Сбербанке - куда обратиться?

Подал в сбербанк заявку на рассмотрение кредита, сказали что максимальный срок рассмотрения - 2 рабочих дня. Прошла уже неделя, но ответа так и нет, говорят что заявка все еще на рассмотрении. Куда мне жаловаться?

Читать ответы (2)

Проблемы с оформлением заявлений в жко - правомерность действий диспетчера и способы борьбы

Несколько раз обращалась в жко с разными заявлениями, диспетчер записывает заявку на общем простом листе бумаги, а бланков заявки мне никогда не давали даже при требовании, обуславливая тем, что моя заявка уже принята, при чем расписаться за заявку мне не давали никогда. Заявки естественно не выполняются, при обращении в вышестоящие органы выясняется что я вообще никаких заявок не подавала. Правомерны ли действия диспетчера и как с этим бороться? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59