Как защититься от покупки дешевой подделки в интернет магазине парфюмерии.

• г. Москва

Купила в интернет магазине парфюмерии парфюм, который оказался дешевой подделкой, кассовый чек есть но на сайте налоговой такой не зарегистрирован. На претензию отвечают отказом ссылаясь на их внутренний регламент.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию в магазин.

Спросить
Александр
26.08.2015, 13:03

Куда обратиться, если купленный в интернет-магазине OPULUS.RU телефон оказался подделкой и не отвечает на звонки

Купил телефон в интернет-магазине OPULUS.RU, который оказался подделкой, на звонки не отвечают. Есть товарный и кассовый чек. ОГРН и ИНН не совпадают. Куда обратиться? С уважением. Александр.
Читать ответы (2)
Евгения
15.09.2014, 17:44

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?
Читать ответы (4)
Ольга
16.02.2019, 15:57

Как вернуть поддельные духи в магазин - советы по возмещению ущерба при отсутствии коробки

Муж подарил духи, которые купил в небезызвестном магазине косметики и парфюмерии. Давно пользуюсь этими духами и как только ими воспользовалась, поняла что что-то не так. Запах очень быстро выветривается, хотя раньше могла проходить целый день, чувствуя запах. Подскажите, как вернуть товар в магазин ссылаясь на подлелку? Парфюм стоит 8 т.р., и пользоваться подделкой за такую сумму не хочется. Минус в том что коробку от парфюма выкинула, потому что не думала что возникнет такая проблема.
Читать ответы (4)
Ирина
23.01.2020, 14:00

Грядет ли закрытие шоурума с парфюмерией на распив из-за угрозы официального представителя марки?

Реализую парфюмерию на распив в шоуруме. Оформлено ИП. Парфюмы покупаю в провереном интернет магазине Москвы. Недавно на почту пришло письмо от официального представителя одной из реализуемых мной марок парфюмерии с угрозой убрать из продажи данный парфюм, в связи с тем, что в нашем городе уже есть эксклюзивный представитель и что я занимаюсь незаконно реализацией данного парфюма, так как у меня нет соответствующих документов и прав на работу с этим брендом в моем городе. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Надежда Валерьевна
22.06.2014, 11:11

Проблема с подделанным телефоном из интернет-магазина 5telefon.com - что делать?

Купила в интернет магазине 5telefon.com телефон, оказался подделкой, написала в магазин, ответили что высылайте телефон до востребования-заменим (подме-нил курьер-уволен). Отправила телефон, лежит в почтовом отделении, никто не забирает. На письма по электронной почте не отвечают, сегодня уже сайт магазина не доступен. Что делать?
Читать ответы (1)
Маргарита
18.08.2017, 13:29

Некачественный парфюм - Как вернуть товар и получить деньги обратно?

Я купила парфюм в магазине, приехав домой и вскрыв упаковку попробовала парыюм он оказался не стойким, я знаю качества и свойства этого парфюма! Тут же вернувшись в магазин объяснила ситуацию-это не парфюм а вода простите! Меня убедили попробовать ещё раз и подождать день! Чуда непроизошло! Хочу вернуть назад парфюм и вернуть свои деньги! Как правильно это сделать?
Читать ответы (3)
Анастасия
22.08.2019, 12:36

Как решить проблему с покупкой поддельного парфюма через Инстаграм - отказ от обмена и возврата товара

Купила через социальную сеть Инстаграмм брендовый, дорогостоящий парфюм! В итоге он оказался подделкой! На мою претензию мне ответили тем, что обмену и возврату товар не подлежит! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Евгения
22.03.2019, 16:38

Отказ магазина в выдаче кассового чека при оплате через банк - нарушение или законная практика?

Я оплатила покупку в интернет-магазине через банк, но магазин не выдает мне кассовый чек ссылаясь на банковский чек, который выдал банк. Имеют ли они право отказать мне в выдаче кассового чека?
Читать ответы (2)
Олег
12.08.2014, 20:31

Возможность возврата поддельного ремня ГРМ Гатез в крупный магазин с чеком при покупке в день

Купил ремень грм гатез который оказался подделкой могу ли вернуть его в связи с этим в магазин достаточно крупный есть чек купил сегодня?
Читать ответы (2)