Анастасия
22.09.2019, 12:47
В салоне красоты сделали окрашивание волос с двойным осветлением. Сожгли волосы. В итоге цвет волос не тот, что я просила.
Читать ответы (2)
Писать им претензию, и обращаться в суд. Но желательно иметь и заключение эксперта.
СпроситьОльга Жирнова, при указанном в вопросе обстоятельстве, вы вправе направить в адрес салона красоты претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Статья 15. Компенсация морального вреда. В случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке, - обращайтесь с иском в суд (ст. 3 ГПК РФ). Удачи.
СпроситьПретензии на основании норм ЗЗПП и жалобу в Роспотребнадзор, далее с иском в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация