Как я потеряла пенсию для мамы - исправление ошибки и вопросы ответственности

Моё имя Татьяна Михайловна.

Прошу пояснить ситуацию.

Моя мама умерла в октябре 1976 г., ей было 60 лет. В это время мне исполнилось 20 лет. Пока я училась на дневном отделении маме к пенсии добавляли 7 рублей за "иждивенца". В апреле 1976 г. я устроилась на работу в Цниимаш после успешного окончания Калининградского (Мос. обл.) механического техникума. Взяла справку с места работы, отнесла её в пенсионный отдел, чтобы сообщить, что я уже не "иждивенец". Заведующая Пенс. отдела начала искать учётную карточку, спросила какую пенсию получала моя мама? На тот момент мамина пенсия с учетом 7 руб. на"иждивенца" была 57 рублей. На что мне ответили: "У нас нет таких пенсий. Ваша мама должна получать 75 рублей." Я сказала, что пенсию приносят домой и я расписываюсь за маму, поскольку она давно сама не может расписываться. Я сама видела сумму, за которую расписывалась длительный период. Но юридически ещё не знала как поступить в этой ситуации. Зато сохранила недоверие и неприязнь к работникам Пенсионного отдела. После этого через 3 месяца мама умерла 06.10.1976. После моего похода в ПО мама прожила только 3 месяца.

Прошу уточнить, куда надо было обратиться, чтобы восстановили маме пенсию с момента назначения 75 руб.? Какие документы и у кого можно заказать сейчас.? Кто должен был нести ответственность за такую ошибку?

С уважением. Татьяна Михайловна.

Заранее благодарна за ответ.