После ношения и использования вещь не подлежит возврату, если не присутствует производственный брак или дефект. В данном случае, если имеются соответствующие указания на способ стирки и его несоблюдение, то эксплуатация была ненадлежащая. Нужно продавцу взять заявление с описанием вида и характера стирки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как можно ответить клиенту, который хочет вернуть товар после стирки?

Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара

Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?

Обязан ли интернет-магазин вернуть всю сумму при отказе клиента от товара со встроенным подарком?

Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента

Как руководителю компании поступить, если клиент, оплативший товар, не хочет его забирать и требует возврат денег?

Курьерский опыт - Клиент вернул подмененный товар, как поступить в данной ситуации?

Оптимизация налогов в посредническом бизнесе по выкупу вещей с зарубежных интернет магазинов

Вопросы возврата денег клиенту и возврата товара поставщику после отказа от покупки через сайт emex

Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59