Как вернуть деньги за проезд в случае изменения маршрута трамвая?
19.09.2012 г. ехал в трмвае №49. Соттветственно, проезд честно оплатил в размере 23 руб.
В пути следования водитель объявил по громкой связи, что трамвай дальше пойдет по другому маршруту, как я понял из-за ДТП впереди. Кондуктор вернуть деньги за проезд отказался. Пришлось выдти на пол-пути и добираться на других видах транспорта.
Посоветуйте, что можно сделать в таких ситуациях? Возможно ли вернуть деньги за проезд, а также средства, затраченные на проезд до места назначения другими видами трнспорта. Я понимаю, что сумма конечно невелика, но вопрос актуальный и может коснуться в принципе любого кто пользуется услугами муниципального транспорта.
Заренее благодарен за ответ.
Сергей, г. Санкт-Петербург.
Сергей, кондуктор обязана была вернуть деньги или хотя бы половину, вам надлежит обратиться с письменным обращением в транспортную компанию данного маршрута, и комитет по транспорту.
Спросить