Как получить возмещение за поломанный конвектор в гарантийный период?

• г. Москва

Сломался конвектор, сдали в сервисный центр. Там сказали, что случай гарантийный и они заказали деталь, но прошло 45 дней, а деталь так и не пришла. Они выдают Акт проверки качества, о том, что дефект подтвержден. А дальше то что делать, кто должен возместить стоимость или заметь конвектор?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании этих документов необходимо предъявить письменную претензию на возврат его стоимости + неустойка.

Спросить