Скажите пожалуйста жек повесили замок на щиток приборов электроэнергии, у меня долг и трое маленьких детей.
Здравствуйте.
Об ограничении электроэнергии вас обязаны уведомить были!
В соответствии с пунктом 119 Правил N 354 содержится специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. Если вы не получали уведомление об ограничении электроэнергии вам необходимо пожаловаться в Госжилинспекцию на неправомерные действия вашего ЖЭКа.
Спросить
Неужели отключили электричество?
Срочно жалобу прокурору!
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
Но по долгам всё же надо платить... а детей должны содержать не только мамы...
В 354-м федеральном законе, который регулирует предоставление коммунальных услуг, в частности, указано: «В случае, если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности». И оговаривается, что предоставление такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено. Или, если нет технической возможности ограничить — сразу останавливать.
Второй закон, на который ссылается прокуратура — статья 161 Жилищного кодекса РФ, — описывает требования к управлению домом. Вероятно, здесь работает пункт о благоприятных и безопасных условиях проживания граждан и предоставлении коммунальных услуг.
Кроме того, пункт 122 того же 354-го ФЗ гласит, что приостановление коммунальной услуги не должно «приводить к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания». В постановлении Пленума Верховного суда РФ №22 разъясняется, что долг не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления коммунальной услуги. А действия исполнителя не должны нарушать прав и законных интересов других лиц и создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.
Спросить
Здравствуйте, Светлана! Согласно пункту 119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
Т.е. отключить подачу ресурса УК имеет право, если был долг за неуплату соответствующего вида ресурса. В частности, если не вносили оплату за электроэнергию, то могут ее отключить. Имеет смысл обратиться в УК за реструктуризацией долга, чтобы электричество включили.
Спросить
Здравствуйте.
В постановлении Правительства РФ от 04.05.2012 №442 приведень перечень, так называемых "неотключаемых потребителей"; среди них нет многодетных семей. Это означает, что при наличии неоплачиваемой задолженности за электроэнергию и таким семьям может вводиться приостановление оказания коммунальной услуги по электроснабжению. Но при этом в обязательном порядке должен соблюдаться механизм введения ограничения подачи энергоресурсов, прописанный в Правилах предоставления коммунальных услуг. Если этот порядок гарантирующим поставщиком электрической энергии нарушен, приостановление подачи электроэнергии выполнено незаконно и Вы вправе обратиться с жалобами в Управление антимонопольной службы по Вашему региону, а также в Роспторебнадзор и прокуратуру. Если порядок продавцом электроэнергии соблюден рекомендую обратиться к нему с просьбой заключения соглашения о реструктуризации задолжненности - в энергосбытовой огранизации такие соглашения очень часто заключаются, потому что продавцу проще получить деньги в рассрочку, чем подавать иск в суд и потом пытаться получить долг в рамках законодательства об исполнительном производстве.
Спросить
Светлана, добрый день.
Напишите жалобу в прокуратуру.
--------
Всегда потребителя электроэнергии обязательно, перед отключением письменно увелрмляют об отключении энергии, в силу п. 119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
--------
Удачи Вам.
С уважением.
Спросить
