Первый оплата, потом сантехник - насколько оправдано требование аванса при вызове мастера?

У меня был вопрос: «Ситуация следующая. Хотела вызвать сантехника, позвонила в управляющую компанию, сказала что течет сифон под раковиной. Мне предложили вначале прийти оплатить вызов сантехника, и потом согласовать день для его прихода. Хотелось бы знать, насколько правомерно брать авансом деньги за вызов.! На вашем сайте получила ответы от юристов, что аванс неправомерен. Обратилась в Комитет по региональному контролю и надзору Псковской области. Получила вот такой ответ по вопросу незаконности аванса: «это договорные отношения в отношении дополнительных платных услуг, жилищным законодательством они не регулируются. Вы можете обратиться в любую другую организацию для выполнения данных работ.» Помогите, пожалуйста, разобраться. Обслуживание квартиры сантехником это действительно дополнительная услуг, которую управляющая компания может и не оказывать и тогда она имеет право требовать вначале оплату за вызов сантехника? То есть на вызов сантехника должен быть заключен отдельный договор на выполнение работы, я должна ее оплатить и после этого придет сантехник? Тогда мне должны предоставить мой экземпляр договора, а не просто я должна оплатить вызов сантехника? Буду благодарна за консультацию.

Ситуация такая - вызвала сантехника для установки счетчиков на воду. Сантехник всё сделал, я подписала акт, заплатила деньги, он ушел. После его ухода течёт вода из сифона. Мастер решать проблему отказывается, обосновывая это тем, что старые трубы, и это не его вина. Вопрос - Возможно ли его привлечь к ответственности?

У меня протечка воды в ванной, позвонил в управляющую компанию, мне прислали сантехника. Он посмотрел и назвал стоимость своих услуг. Мне не по карману его услуги, я решил что сам справлюсь и сантехник ушёл. Я позвонил в управляющую компанию и попросил отключить стояк холодной воды, чтобы устранить неполадку. Мне сказали, что это платная услуга! У меня нет денег, чтобы заплатить за отключение стояка. А вода тем временем течёт и есть вероятность, что я могу затопить соседей снизу. Что делать?

Что делать в том случае, если соседи с 4 этажа (мы живём на пятом) требуют с нас 25 000 рублей за нанесенный ущерб от воды, без оценки ущерба их квартиры, без акта технической экспертизы сантехники в нашей кухне, без акта Из МУП о ЖКХ о вызове сантехника в 14:30 и сантехника аварийной службы МУП о ЖКХ в 17:30. 13 АПРЕЛЯ 2011 года мой внук 15 лет пришёл со школы, он встретил соседа с 4 этажа и сантехника. Они зашли в квартиру без согласия внука. Внук первый зашёл на кухню следом сантехник, внук увидел, что в раковине и на полу много чёрной и грязной воды, вода из крана не бежала кран был закрыт (в дальнейшим сантехник утверждает что из крана бежала вода, а на следующий день он отказался от этого утверждения по телефону в разговоре с моей дочерью). Сантехник ушёл из квартиры Ничего не сделав. Внук начал убирать воду, он попытался разобрать сантехнику под кухонной раковиной, а вода течёт фонтаном, он вызвал этого же сантехника, который помог разобрать и опять ушёл,сантехника осталась разобранной и в 17:00 из общей трубы снова пошла вода, мы вызвали сантехника из аварийной службы, который пробил в общий трубе засор (засор находился между 5 и 4 этажом) он объяснил, что засоры общей трубе образуются из за стиральных машин подключенных к кухонному водопроводу (с 9 по 5 стиральные машины тоже подключены к кухне). На следующий день я попросила мастера дать на руки акт вызова сантехников с описанием их работы в нашей квартиры, она отказалась дать, но прочитала акт вызова сантехника в 14:30 там было написано, что был открыт кран на кухне, что не соответствует действительности, а акт вызова в 17:30 вызова сантехника и его работы она не указала. Помогите нам разобраться пажалуста в этой ситуации.

На днях вызвала сантехника, вентель со стояка горячей воды в закрытом состоянии пропускал воду. Мы пользуемся бойлером. Сантехник пришёл, но не смог перекрыть воду чтоб устранить неисправность. А при уходе стребовал оплату за вызов сантехника 100 руб. Получилось что он пришёл ничего не сделал и получил 100 руб только за вызов. При вызове, оператор про плату ничего не сказал.

Сегодня я пришёл в управляющую компании, чтобы вызвать сантехника для замены сместителя в ванной. Мне ответили, что вызов сантехника теперь платно и Вам надо оплатить 500 руб за вызов сантехника. Получается плати за то что бы он только пришёл не считая (замены или ремонта. В правели управляющая компания...

У нас есть управляющая компания. Вчера начала капать батарея на кухне, в районе крана переключающего отопление. Вызвали сантехника, сами купили кран и оплатили сантехнику 500 рублей, так как в управляющей компании нам сказали, что это наша часть и мы сами за нее ответственны. Испорченный кран сантехник не оставил, забрал себе, не понятно для чего. На следующий день в этом же месте капает, но, по всей видимости, капает кран снизу. Их два на батареи. Звоним в управляющую компанию, они говорят, чтобы мы опять покупали кран и снова платили 500 рублей сантехнику. Вопрос такой, должны ли мы ремонтировать за свой счет? И правомерно ли поведение управляющей компании? Мы исправно делаем все платежи: свет, вода, жку, кап. ремонт, лифт, домофон.

Я начала дома ремонт, позвонила в ЖКХ и вызвала сантехника, составили заявку о том, что слабый напор холодной воды. Сантехник пришел в другой день и сделать это по заявке не получилось, так как сказал менять смеситель, потом мне нужно было полностью заменить трубы внутри квартиры он сказал, что лично с ним договориться будет значительно дешевле, чем с жилконторой. И договорились с ним на 8000 руб, сделал, а через месяц мне позвонил их начальник, спросил сколько я заплатила и теперь эти деньги они требуют с сантехника, а сантехник просит меня написать расписку, что стоило это 500 рублей, как быть? Подскажите пожалуйста.

Хотел у вас уточнить, я в квартире меняю всю сантехнику, позвал местного сантехника он оценил работу по замене в 33 т.р,нашел других сантехника за более ниже цену. Местный сантехник берет с меня оплату за отключение стояка 250 руб. За батарею. Хотя он участие принимает только с отключение воды и все. законно ли это или нет,

Здравствуйте! Живем в коммунальной квартире (общежитие), течет сантехника на кухне (общая кухня). У нас договор социального найма, жилье не приватизировано. Скажите пожалуйста, за чей счет производится замена сантехника на кухне? Что делать если сантехник требует, чтобы мы сами покупали сантехнику (т.е. производили ремонт за свой счет)? Спасибо.