Отказ в возврате средств за 4G модем из-за технологичности товара

• г. Белгород

Купили 4g модем. Прошло 2 дня с момента покупки, чек есть. Но нам отказывают в возврате средств, аргументируя тем, что это высокотехнологичный товар и он не подлежит возврату.

Ответы на вопрос (3):

Добрый день!

А в чем причина возврата?

Подавайте досудебную претензию продавцу.

Спросить
Пожаловаться

Как купили товар: очно в магазине или удалённо (через интернет-магазин)?

Спросить
Пожаловаться

Алиса, здравствуйте.

Отказ письменный есть? Нужно изучить юристам.

Важно понимать, это была онлайн продажа или нет, 7 дней уже прошли?

Пишите требование.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Купили в салоне телефон с момента покупки прошло 3 дня пришли в салон чтобы вернули деньги за товар... возврат в течение 14 дней по закону... в салоне сказали что это сложно-технический товар возврату не подлежит... это так?

1. При возврате товара потребовали ввести паспортные данные в заявление для возврата денежных средств. Правомерно ли магазину требовать паспортные данные в этом случае?

2. В чеке было несколько товаров-наименований. Возврат был только 1 товара-наименования. Магазин забрал сам чек о покупки (в котором также были и другие наименования, которые не были к возврату) при возврате только за 1 позицию из чека. Правомерно ли это-магазину забирать чек о покупке, в котором были и другие наименования?

Купила в Метро Махровую простынь. Не подошла по размеру. Прошло два дня с момента покупки. Могу ли я сделать возврат этого товара? В магазине сказали что этот товар приравнивается к постельному белью и возврату не подлежит. Мой телефон 89169663657 Елена.

Подлежат ли возврату катушки зажигания на автомобиль,? приобрели, они не подошли, возвращаем в магазин, на что нам сказали, что данный товар не подлежит возврату, мы составили претензию на возврат денежных средств, и второй вопрос сроки рассмотрения этой претензии и возврата денег? Спасибо.

Купила электрочайник. Хотела вернуть. Сек есть. Прошла неделя с момента покупки. Написаоа заявление о возврате. Дали ответ что электрочайник возврату не подлежит. Это правда?

Я купил телефон, решил произвести возврат либо обмен, после покупки прошло 4 дня чек имеется. Товар в хорошем состоянии. Мне отказали, ссылаясь на то что он не подлежит возврату. Подскажите пож-та имеют ли право они не принимать такой товар?

Купил в Интернет-магазине спортивное питание, хочу вернуть потому что передумал использовать. Товарный вид не нарушен. С момента покупки прошло 2 дня (ст. 26.1 зопп). Однако в интернет-магазине отказываются делать возврат, говоря, что товар надлежащего из группы "продовольственные товары", обмену и возврату не подлежат.

Законно ли то, что они не делают возврат.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила карту памяти для фотоаппарата. Фотоаппарат оказался не рабочим, следовательно карта не нужна. Карта была в заклеенной картонной упаковке, внутри в пластиковом чехле. Первая вскрыта. При покупке продавец сообщил, что товар возврату не подлежит. После покупки прошло 7 дней. Товарный чек сохранился. Я имею право требовать возврат товара?

Являюсь продавцом. Обратился покупатель с просьбой возврата сланцев. С покупки прошло 4 дня и это время в обуви ходили. Причина возврата-натирают.

Товар не подходит под возврат в течении 14 дней, т.к. товарный вид нарушен и явного брака выявлено не было, по браку принять такой товар тоже не можем.

Единственный вариант это только экспертиза? Боюсь что за неё покупатель откажется платить...

Настаивает на возврате денежных средств или обмене.

Я купил краску в ведрах, закрытую с пломбой. Она мне не подошла по оттенку. Прошло только пять дней, а в магазине мне отказывают в возврате, мотивируя тем что этот товар по закону возврату не подлежит. Ведра не повреждены, пломба целая. Законно ли это?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение