Крупный онлайн-магазин вернул деньги за матрас с ошибочной ценой - какие права у покупателя?
Купила на сайте матрас по низкой цене. Вероятно ошибка в цене. Заплатила онлайн. Через два дня цена изменилась на реальную. Через неделю сайт мне вернул деньги. Я спросила почему вернули. Ответили, по техническим причинам не можем и "Здравствуйте. Бывает, что товара нет у поставщика, в таком случае и на сайте товара нет. В нашем случае поступил брак"
Всю неделю матрас был на сайте, в наличии. Даже в момент получения письма. Размер этот есть в наличии. И подпись на складе достаточно.
Сейчас цена на матрас изменилась.
Могу ли я требовать продать матрас по прежней цене?
Можете потребовать, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьИзменение цены в одностороннем порядке не допускается. Пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 432 Поиск Регистрация
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Обман потребителя - почему матрас был продан дороже указанной цены в интернет-магазине и что делать
