Элина Тимуровна
17.03.2016, 13:37
Почему маникюрный аппарат перестает работать после остывания и почему магазин отказывается вернуть деньги
Читать ответы (1)
Можно ли вернуть маникюрный аппарат в течении 14 дней, если не понравилось как он работает и фрезы которые идут к нему не пригодны к использованию? Продавец сказала, что это сложное техническое оборудование и я не смогу вернуть деньги. Так ли это?
Не так. Ссылайтесь на некачественность товара.
СпроситьЗдравствуйте.
Если неправильно работает и фрезы непригодны, это недостатки. Вы можете требовать возврат денег или замены товара в этот срок, ссылаясь на недостатки, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьКак новый товар, - ст. 25 ЗоЗПП РФ, - вернуть не сможете, а как товар с недостатками, - да. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ, в случае отказа - Иск в суд.
Спросить