Застройщик не пускает на осмотр объекта недвижимости кого-либо, кроме участника ДДУ - Как действовать в такой ситуации?
597₽ VIP

• г. Казань

Вообщем ситуация такая должен принимать объект недвижимости по договору долевого участия. Застройщик ссылается на новые правила приемки и на постановление 442 о правилах приемки и на свои внутренние правила и не допускает на осмотр объекта никого кроме участника дду (даже с детьми маленькими не пускает говорит они у нас в офисе могут посидеть подождать вас) . Сказали так что если будет составлена доверенность на представителя то он сможет осмотреть объект а участник дду к осмотру допущен не будет 🤷‍♂️. Пытался с ними спорить и говорит вы нарушаете закон о зашите прав и что я приду на осмотр с помощником и у меня будет на него доверенность. Они по скрипту говорят нет так нельзя. Ваш помощник может осмотреть только один без вас и он должен будет расписаться в акте приемки по другому никак внутренние правила компании извините 🤷‍♂️ Что можно сделать кроме вызова полиции? Может жалобы куда то подать.

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

Здравствуйте Андрей

На самом деле в вашем присутствии доверенность помощнику не нужна и на мой взгляд, вполне возможно на осмотр квартиры взять с собой к примеру эксперта. Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, закон не содержит подобного ограничения.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

Статья 8. Передача объекта долевого строительства

1. Передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства. В передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства указываются дата передачи, основные характеристики жилого помещения или нежилого помещения, являющихся объектом долевого строительства, а также иная информация по усмотрению сторон.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

Вызов полиции в вашей ситуации вам не поможет. Они даже не поедут.

Застройщик является собственником и он вправе распоряжаться своим имуществом по своему усмотрению, своим правилам, ст.209 ГК РФ.

Передача объекта происходить должна в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

Статья 8.

Жалобы можете подать в Роспотребнадзор.

Вы можете сами подписать акт или через представителя. Можете сами осмотреть объект или ваш представитель. Ваш помощник имея от вас доверенность может осмотреть объект без вас и подписать акт приемки, ст..185 ГК РФ.

Спросить

Постановление Правительства Российской Федерации от 23.03.2022 № 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства"

В данном Постановлении сказано:

в) передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства, подписываемому участником долевого строительства и застройщиком с учетом следующих особенностей:

при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства участник долевого строительства и застройщик до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства обеспечивают составление акта осмотра в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта с участием лица, обладающего специальными познаниями и необходимой квалификацией в соответствии с подпунктом "к" настоящего пункта (далее - специалист), отношения по оплате услуг которого регулируются в соответствии с подпунктом "м" настоящего пункта;

при отсутствии существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства застройщик и участник долевого строительства указывают в передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства перечень недостатков (дефектов) (далее - недостатки), подлежащих безвозмездному устранению застройщиком. При наличии разногласий относительно указанного перечня он определяется согласно акту осмотра, составленному с участием специалиста в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта;

л) техническое обследование объекта долевого строительства обеспечивается методами визуального и инструментального обследования (далее - осмотр) и осуществляется в следующем порядке:

специалист, участвующий в проведении осмотра, определяется по соглашению с участником долевого строительства;

дата проведения осмотра с участием специалиста согласовывается участником долевого строительства и застройщиком в течение 5 рабочих дней со дня возникновения разногласий относительно перечня недостатков объекта долевого строительства, но не ранее чем через 3 рабочих дня после дня ее согласования;

участник долевого строительства и застройщик обеспечивают свое присутствие и (или) присутствие уполномоченных представителей по месту нахождения объекта долевого строительства в согласованное время для участия в проведении осмотра;

не позднее 3 рабочих дней со дня проведения осмотра специалистом участник долевого строительства направляет застройщику акт осмотра, составляемый в произвольной форме и включающий в том числе дату осмотра, фамилию, имя и отчество (при наличии) специалиста, сведения о его квалификации и информацию специалиста о наличии или отсутствии нарушений установленных требований к качеству объекта долевого строительства;

м) если иное не предусмотрено соглашением между застройщиком и участником долевого строительства, застройщик возмещает участнику долевого строительства расходы по оплате услуг специалиста в случае, если специалист согласно акту осмотра подтвердил наличие нарушений установленных требований к качеству объекта долевого строительства;

Такие вот особенности передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.03.2022 № 442.

В этом Постановлении ничего не сказано про то, что участнику долевого строительства запрещено прибегать к помощи помощника.

Если Застройщик говорит, что нельзя иметь помощника при осмотре, то подобное заявление Застройщика ни как не стыкуется с тем. что прописано в данном Постановлении.

Если подобные ограничения прописаны внутренними документами Застройщика, то такие ограничения неправомерны так они противоречат как статье 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", так и Постановлению Правительства Российской Федерации от 23.03.2022 № 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства.

По поводу таких неправомерных требований Застройщика напишите жалобу в прокуратуру, а копию жалобы наравьте также в Роспотребнадзор.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

В данной статье сказано:

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

Спросить

Здравствуйте, Андрей!

Нужно идти с помощником.

С доверенностью (ст. 185.1. ГК РФ).

Если будут не пускать-фиксировать все на видео.

Вам ничего не мешает предъявить претензии в дальнейшем.

Кроме того, учитывайте, что по скрытым недостаткам срок предъявления претензий - 5 лет.

Это срок гарантии, который установлен законом.

Т.е. претензии по объекту можно предъявлять и после подписания акта.

Спросить

Здравствуйте Андрей!

Вы пишите какие-то чудеса необыкновенные

Прием Вашей квартиры по договору долевого участия в соответствии со ст. 8. Передача объекта долевого строительства Федерального закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" никак не ограничивает число участников

Если у застройщика такие требования, то как быть в том случае, если число дольщиков 2, 3, 4, например жена и дети.

То, что при осмотре не должно быть специалиста застройщик Вас умышленно вводит в заблуждение, так как в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 марта 2022 года № 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства" четко указано, что

в) передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства, подписываемому участником долевого строительства и застройщиком с учетом следующих особенностей

г) при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства, подтвержденных актом осмотра, составленным с участием специалиста

Если застройщик ссылается на какие-то свои внутренние документы - пусть покажет Вам. Про доверенности в ракурсе приемки квартиры говорить вообще неуместно и смешно, так как в Вашем присутствии ни жена, ни специалист Вас не представляет.

Полиция здесь абсолютно не при чем, Вам следует написать заявление в Архстройнадзор в части возможного нарушения СП 68.13330.2017. Свод правил. Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов. Основные положения. Актуализированная редакция СНиП 3.01.04-87 (нарушение правил приемки объекта недвижимости) и Роспотребнадзор (нарушение прав потребителей)

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Андрей, добрый день.

Вас вводят в заблуждение.

Я изучила новое Постановление Правительства РФ от 23.03.2022 N 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства"

Где не указано, что объект принимает только представитель застройщика и Вы, либо Ваш представитель

Это неверное понимание норм права либо лукавство.

передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства, подписываемому участником долевого строительства и застройщиком с учетом следующих особенностей...

участник долевого строительства и застройщик обеспечивают свое присутствие и (или)[/b] присутствие уполномоченных представителей по месту нахождения объекта долевого строительства в согласованное время для участия в проведении осмотра...

Скажите представителю застройщика, что жалобу напишите в прокуратуру, и у них будет больше проблем, чтобы ответ готовить и объяснения в прокуратуру.

В также дополнительно укажите, чтобы повнимательнее почитали это Постановление, их внутренние правила Вас касаться не должны.

Полиция здесь точно не поможет, это не их компетенция.

_______

С уважением.

Спросить

Здравствуйте.

Требование в целом не противоречит закону — до подписания акта приёма-передачи помещения от застройщика Вам — застройщик вправе настаивать на том, что будет иметь дело только с тем лицом (заказчиком, дольщиком и т.п.), с которым у него заключен договор, т.е. перед которым он несёт обязательства и которому он будет передавать исполненное по договору. Данные лица, в свою очередь, вправе как сторона договора — действовать лично либо через представителей, полномочия которых подтверждены доверенностью. Количество таких представителей не ограничено, а их наличие и присутствие не лишает Вас права действовать и присутствовать лично — совместно со своими представителями. В качестве представителя может выступать любое дееспособное лицо, но в таких случаях разумно приглашать лиц, разбирающихся в строительстве и способных профессионально оценить качество объекта (возможно — указать на недостатки) до подписания Вами акта приема помещения.

Поэтому самый простой способ сперва дать застройщику нотариальную доверенность на технического специалиста и направить сначала в квартиру его, сославшись на занятость. То есть действовать строго в рамках регламента застройщика.

Разумеется, акт приемки специалист подписывать не будет, но после визита детально расскажет вам о квартире и об увиденных недочетах. А потом вы уже сами приедете на повторный осмотр квартиры, по итогам которого подпишете или не подпишете акт (но уже мотивированно, с техническими выкладками на строительные недостатки). (214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации)

Спросить

В силу части 1 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.

При этом положениями части 5 статьи 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ предусмотрено право участника долевого строительства до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства потребовать от застройщика составления акта, в котором указывается несоответствие объекта долевого строительства требованиям, предусмотренным частью 1 статьи 7 данного федерального закона, и отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства до исполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных вышеуказанной частью 2 статьи 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ.

Участие специалиста предусмотрено постановлением правительства.

Постановление Правительства РФ от 23.03.2022 N 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства"

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 23 марта 2022 г. N 442

ОБ УСТАНОВЛЕНИИ

ОСОБЕННОСТЕЙ ПЕРЕДАЧИ ОБЪЕКТА ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА

УЧАСТНИКУ ДОЛЕВОГО СТРОИТЕЛЬСТВА

В соответствии с пунктом 6 части 1 статьи 18 Федерального закона от 8 марта 2022 г. N 46-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Установить следующие особенности передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства в период со дня вступления в силу настоящего постановления по 31 декабря 2022 г. включительно:

а) срок передачи объекта долевого строительства застройщиком и принятия его участником долевого строительства по соглашению сторон может быть изменен в отдельности от других объектов долевого строительства, входящих в состав того же многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, но не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и без внесения изменений в проектную декларацию;

б) сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором участия в долевом строительстве (далее - договор) и о готовности объекта долевого строительства к передаче, предложение о внесении изменений в договор в части сведений о сроке передачи застройщиком объекта долевого строительства и его принятия участником долевого строительства, составленные в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного действовать от имени застройщика, могут быть направлены участнику долевого строительства по адресу электронной почты, указанному в договоре, либо иным способом, указанным в договоре;

в) передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства, подписываемому участником долевого строительства и застройщиком с учетом следующих особенностей:

при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства участник долевого строительства и застройщик до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства обеспечивают составление акта осмотра в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта с участием лица, обладающего специальными познаниями и необходимой квалификацией в соответствии с подпунктом "к" настоящего пункта (далее - специалист), отношения по оплате услуг которого регулируются в соответствии с подпунктом "м" настоящего пункта;

при отсутствии существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства застройщик и участник долевого строительства указывают в передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства перечень недостатков (дефектов) (далее - недостатки), подлежащих безвозмездному устранению застройщиком. При наличии разногласий относительно указанного перечня он определяется согласно акту осмотра, составленному с участием специалиста в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта;

г) при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства, подтвержденных актом осмотра, составленным с участием специалиста в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта, участник долевого строительства вправе отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства и предъявить требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков в соответствии с подпунктом "д" настоящего пункта либо отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства и исполнения договора и предъявить требования к застройщику о возврате денежных средств и уплате процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации";

д) при выявлении отступлений от условий договора и (или) указанных в части 1 статьи 7 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" обязательных требований, приведших к ухудшению качества объекта долевого строительства, или иных недостатков, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования (далее - установленные требования к качеству объекта долевого строительства), участник долевого строительства обращается к застройщику с требованием о безвозмездном устранении выявленных недостатков, если иное не установлено настоящим постановлением;

е) застройщик удовлетворяет требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков в срок не более 60 календарных дней со дня подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства, а в случае обнаружения существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства - в срок не более 60 календарных дней со дня составления в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта акта осмотра с участием специалиста;

ж) в случае отказа застройщика удовлетворить требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков или неудовлетворении его в срок, установленный в подпункте "е" настоящего пункта, участник долевого строительства предъявляет иск в суд либо обращается к застройщику по своему выбору с требованием о соразмерном уменьшении цены договора или возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков;

з) требования о соразмерном уменьшении цены договора или возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков подлежат удовлетворению застройщиком в течение 10 рабочих дней со дня их предъявления участником долевого строительства;

и) в случае отказа застройщика в удовлетворении требования о соразмерном уменьшении цены договора или возмещении расходов участника долевого строительства на устранение недостатков во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в срок, установленный в подпункте "з" настоящего пункта, участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд;

к) под лицом, обладающим специальными познаниями и необходимой квалификацией, в целях настоящего постановления понимается специалист по организации архитектурно-строительного проектирования и (или) строительства, квалификация которого подтверждена сведениями о внесении в национальный реестр специалистов в области инженерных изысканий и архитектурно-строительного проектирования и (или) в национальный реестр специалистов в области строительства, и который осуществляет трудовые функции на основании трудового договора, заключенного с индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, которые являются членами саморегулируемой организации, основанной на членстве лиц, осуществляющей подготовку проектной документации, и соответствуют требованиям главы 6.1 Градостроительного кодекса Российской Федерации;

л) техническое обследование объекта долевого строительства обеспечивается методами визуального и инструментального обследования (далее - осмотр) и осуществляется в следующем порядке:

специалист, участвующий в проведении осмотра, определяется по соглашению с участником долевого строительства;

дата проведения осмотра с участием специалиста согласовывается участником долевого строительства и застройщиком в течение 5 рабочих дней со дня возникновения разногласий относительно перечня недостатков объекта долевого строительства, но не ранее чем через 3 рабочих дня после дня ее согласования;

участник долевого строительства и застройщик обеспечивают свое присутствие и (или) присутствие уполномоченных представителей по месту нахождения объекта долевого строительства в согласованное время для участия в проведении осмотра;

не позднее 3 рабочих дней со дня проведения осмотра специалистом участник долевого строительства направляет застройщику акт осмотра, составляемый в произвольной форме и включающий в том числе дату осмотра, фамилию, имя и отчество (при наличии) специалиста, сведения о его квалификации и информацию специалиста о наличии или отсутствии нарушений установленных требований к качеству объекта долевого строительства;

м) если иное не предусмотрено соглашением между застройщиком и участником долевого строительства, застройщик возмещает участнику долевого строительства расходы по оплате услуг специалиста в случае, если специалист согласно акту осмотра подтвердил наличие нарушений установленных требований к качеству объекта долевого строительства;

н) при непредоставлении

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Андрей

Да и вызов полиции ничего не даст не их юрисдикция. Что можно сделать: все письменно фиксировать. В постановлении приведенном ниже на которое ссылается застройщик такого условия, приемки объекта как запрет на присутствие вашего представителя не указан. При приемки объекта должен присутствовать специалист,

который обладает знаниями в строительстве, проводится осмотр и подписывается акт. В акте указываются все вплоть до дефектов, если они имеются.

Поэтому Вам важно зафиксировать, что застройщик отказывает вам в осмотре объекта, чтобы можно было взыскать ущерб в дальнейшем.

Особенности передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства в период со дня вступления в силу

Постановление Правительства РФ от 23.03.2022 N 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства"

по 31 декабря 2022 г. установлено:

б) сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором участия в долевом строительстве (далее - договор) и о готовности объекта долевого строительства к передаче, предложение о внесении изменений в договор в части сведений о сроке передачи застройщиком объекта долевого строительства и его принятия участником долевого строительства, составленные в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного действовать от имени застройщика, могут быть направлены участнику долевого строительства по адресу электронной почты, указанному в договоре, либо иным способом, указанным в договоре;

в) передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче объекта долевого строительства, подписываемому участником долевого строительства и застройщиком с учетом особенностей

отраженных в постановлении

при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства участник долевого строительства и застройщик до подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства обеспечивают составление акта осмотра в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта с участием лица, обладающего специальными познаниями и необходимой квалификацией в соответствии с подпунктом "к" настоящего пункта (далее - специалист), отношения по оплате услуг которого регулируются в соответствии с подпунктом "м" настоящего пункта;

при отсутствии существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства застройщик и участник долевого строительства указывают в передаточном акте или ином документе о передаче объекта долевого строительства перечень недостатков (дефектов) (далее - недостатки), подлежащих безвозмездному устранению застройщиком. При наличии разногласий относительно указанного перечня он определяется согласно акту осмотра, составленному с участием специалиста в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта;

г) при обнаружении существенных нарушений требований к качеству объекта долевого строительства, подтвержденных актом осмотра, составленным с участием специалиста в соответствии с подпунктом "л" настоящего пункта, участник долевого строительства вправе отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства и предъявить требование о безвозмездном устранении выявленных недостатков в соответствии с подпунктом "д" настоящего пункта либо отказаться от подписания передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства и исполнения договора и предъявить требования к застройщику о возврате денежных средств и уплате процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации";

Спросить

Здравствуйте, Андрей.

Российское гражданское законодательство предусматривает буквальное толкование не только содержаний заключенных договоров в порядке ст.431 ГК РФ, но и нормативно-правовых актов.

И если в новом постановлении буквально указано:

участник долевого строительства и застройщик обеспечивают свое присутствие и (или) присутствие уполномоченных представителей по месту нахождения объекта долевого строительства в согласованное время для участия в проведении осмотра;

То существование (равное и независимое) союзов - и...или, означает возможность участия предствителей одновременно и наравне с участником ДДУ.

В этой связи, направьте застройщику требование обеспечить присутствие, и не препятствовать осмотру объекта указанному Вами представителем, совместно с Вами, в согласованную дату.

Если на письмо последует отказ, то все равно берите с собой представителей, и все неправомерные действия фиксируйте на видео.

Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте, Андрей! Давайте по порядку.

1. А что у нас отменили положения о доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ) и институт представительства?! Никакими внутренними "правилами" компании не могут быть отменены или изменены положения федерального законодательства. Что это за дурь вообще от застройщика?!

2. Постановление Правительства РФ от 23 марта 2022 г. N 442 "Об установлении особенностей передачи объекта долевого строительства участнику долевого строительства" не содержит в себе ограничений на участие представителей. Оно вообще не про это. Применяются общие нормы ГК РФ о представительстве.

3. По сути со стороны застройщика это самоуправство (ст.19.1 КоАП РФ), то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.9.1 КоАП РФ. Т.е. на мой взгляд есть все основания вызвать полицию для возбуждения дела об административном правонарушении, чтобы как минимум зафиксировать факт беспредела. Не факт, что дело возбудят, но застройщика взбодрите, а для суда будут доказательства.

4. Требовать устранения нарушений законодательства, т.е. обеспечить доступ всех представителей для осмотра помещения, в т.ч. с участием полицейских, чтобы обеспечили возможность прохода всех заинтересованных лиц для осмотра объекта.

5. Подавать жалобу в Роспотребнадзор. Как-то так...

Спросить

Застройщик явно чудит и его надо лечить и весьма жёстко!

Рекомендую явиться на осмотр с Вашим представителем, который будет иметь нотариальную доверенность - ст. 185, ст. 185.1 ГК РФ.

Если Вас не пустят - снимайте на видео, вызывайте наряд полиции - ст. 14.7 КоАП РФ позволяет это сделать - а как иначе, как не обман потребителя подобные действия Вы можете квалифицировать? Можете и заявление полиции сразу подать -

КоАП РФ Статья 19.1. Самоуправство

Фиксируйте недопуск на осмотр - после заявление о возбуждении дела об административном правонарушении в Роспотребнадзор направьте - по потребительским статьям пусть проверят.

И прокурору для порядка.

Вот такой комплекс мероприятий для начала... А там и иск в суд... если что.

Потребитель имеет право с представителем вместе быть,' это очевидно, ссылки застройщика явно неправомерные.

Спросить