Могу ли я вернуть им диск в обмен на деньги?
Вчера купил лицензионную игру, когда установил, то игра не запускалась, и ещё её надо скачивать с интернета в программе орион но продавец мне не сказал что игру нужно загружать в интернете.. Могу ли я вернуть им диск в обмен на деньги? Заранее большое спасибо.
Здравствуйте уважаемый Дмитрий!
Можете, если откажут скажите, что обратитесь в суд. Продавец при продаже обязан предоставить всю достоверную информацию о товаре.
С уважением адвокат г. Казани Усманов Ринат Маратович.
СпроситьДобрый день Дмитрий!
Если у вас есть чек вы можете обратиться за возвратом денежных средств в течение 10 дней с момента покупки.Если денежные средства не возвращают следует написать заявление в 2 экз. для возврата денежных средств 1 отдать продавцу,другой с росписью о принятии приложить к исковому заявлению которое подать в суд.
Спросить