Яна Владимировна Дмитриева
16.12.2016, 17:03
Проблема с заказанным карнавальным костюмом - возврат и распределение затрат
Читать ответы (4)
Как вернуть деньги за товар, пришедший совершенно другой, заказанный на интернет-сайте наложенным? Заказала на сайте спортивный костюм. Позвонили и сказала, что если берешь два костюма, то один по цене 1390, а другой за 2780. Я согласилась и заказала 2 костюма 44 и 48 размер. Сегодня получила посылку, заплатив наложенным платежом 4370 руб. Когда открыла дома посылку, то увидел совершенно другие костюмы большущих размеров Что сейчас сделать, чтобы вернуть не тот товар и деньги?
Марина, для начала пишите претензию продавцу.
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию на возврат, но нужно успеть в 7 дней с момента получения товара.
Спросить