Сотовый оператор переоформил мой номер на третье лицо без моего согласия - могу ли я вернуть номер и получить компенсацию?
Сотовый оператор переоформил номер, которым я пользовалась, который был оформлен на меня на третье лицо. Все это время я пользовалась и оплачивала. Узнала только, когда потеряла телефон и пошла воостанавливать симку. Могу ли я потребовать моральную компенсацию и возврат номера? Все чеки есть!
Моральную компенсацию не можете потребовать.
Насчёт возврата номера: обратитесь письменно с заявлением, в клиром укажите с какой даты пользовались номером, опишите ситуацию в которую попали, потребуйте вернуть на вообще имя номер.
При покупке симкарты заключается договор. Он у вас на руках? В договоре ваши данные?
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьУкрадены средства с карты Сбербанка через мобильный банк - Исследование возможности подачи иска против оператора сотовой связи
Неожиданное открытие - почему на мой мобильный банк приходят уведомления на несколько номеров?

Проблемы с номером и задолженностью - какие действия предпринять в данной ситуации?
Макомнет отключил телефон в связи с проблемами Коприс-М. Можно ли принудить Макомнет к заключению договора?
Нарушение оператором сотовой связи при отобрании городского номера - анализ правомерности действий
Сотовый оператор разгласил персональный номер банку в котором третье лицо брал кредит законно ли это.
