Максим
18.05.2022, 23:27
Невыполненные обязательства турфирмы - можно ли вернуть деньги за неоказанные услуги?
Читать ответы (11)
Как вернуть деньги за недоставленные туристические услуги и продуктивно реагировать на некомпетентное обслуживание турфирмы?
• г. Владикавказ
Заключил договор на оказание услуг с турфирмой. По договору фирма обязалась предоставить приглашение на работу в другую страну, а также все сопутствующие услуги, такие как: сбор документов, запись на собеседование в консульство, подготовка анкет и иных документов, оформление медицинской страховки. В итоге из всех услуг фирма предоставила только приглашение от иностранной фирмы, а остальными вопросами пришлось заниматься мне самостоятельно. В конечном итоге в визе мне было отказано. За данную услугу я заплатил 55 тысяч рублей. При обращении в турагенство в возврате средств мне было отказано, но предложили вернуть только 15 тысяч рублей. Я отказался, уточнив, что хочу из всех услуг по договору мне была оказана только одна и я хочу вернуть не полную стоимость услуги, а за вычетом стоимости приглашения. На что директор агентства отказалась предоставлять информацию о фактических расходах и отказалась продолжать разговор. Правомерны ли действия турфирмы и могу ли я рассчитывать на возмещение стоимости услуг, за вычетом фактических расходов, подтвержденых документально и каковы шансы выиграть это дело? Все документы у меня на руках. Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
19.05.2022, 19:53,
г. Москва
Документы нужно посмотреть для начала.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 706
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
538
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7
187 321
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
562
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 712
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
392
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 164
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
122
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 621
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 824
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
247
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 573
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
73
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 487
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
60
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
42 028
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
128
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 764
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
80 545
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
92
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
15 369
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
679
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
7 171
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5
99
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
16 770
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
4 886
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
955
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.6
8 062
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
10
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
853
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
4 531
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.4
9 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
7
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
726
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
показать ещё