Как вернуть деньги за услугу провайдера, которую подключил по ошибке и которую необходимо отказаться?

• г. Иркутск

Я хочу отказаться от услуги провайдера которую подключил по ошибке. Услуга на год. Прошел месяц. Провайдер говорит что за самостоятельно подключенные услуги деньги не возвращает. Как вернуть деньги? Есть ли вообще смысл чтото делать? Есть один момент, счет зарегистрирован на родственника который умер.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можно вернуть деньги.

Спросить

Деньги вы не вернете, даже не стоит этим заниматься.

Вы совершили акцепт (дали согласие) по публичной оферте (предложению). Тем более что необходимо смотреть ваш договор оказания услуг, что там говорится.

Вы можете просто отказаться именно от этой услуги

ГК РФ Статья 429.4. Договор с исполнением по требованию (абонентский договор)

(введена Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

1. Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

2. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором..

А писать Претензии, ввязываться в длительную перепалку, а потом, вполне возможно, обращаться в суд - долго и нудно.

Спросить

Арсений, добрый день.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором

Деньги не вернёте.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте!

Необходимо смотреть договор, что это были за услуги? По закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право расторгнуть договор и вернуть деньги.

Спросить

Неожиданно конечно, но деньги вернули. Не на карту правда, на счёт. Услугу отключили.

Спросить