Могу ли я обязать ДЕЗ компенсировать мне порчу имущества, и если могу то в каком порядке мне нужно действовать?

• г. Москва

Ситуация такая. 15 июля 2012 года в 16-ти этажном доме (под управлением ДЕЗ-а, не ТС) на 11 этаже на лестничной клетке перед лифтом (пожарный щит) прорвало кран и затопило все нижние этажи. В моей 2-х комнатной квартире в этом доме на 8 этаже произошло затопление (воду перекрыли только через пару часов) в результате которого пострадал потолок на кухне, прихожей и одной из комнат. В прихожей с потолка конкретно лилось из-за чего отлетели паркетины во многих местах паркетной доски покрытой лаком, и после высыхания через пару месяцев при ходьбе пол стал сильно ходить вверх-вниз и очень сильно скрипеть.

ДЕЗ готов отремонтировать только потолок и при ремонте потолка потребовал, чтобы я сам купил материалы и закрыл мебель, а в некоторых случаях ее и перенес.

Никакие бумаги не оформлялись. Квартира приватизирована. Страховая сумма в квитанции на оплату не оплачивалась. М. Текстильщики.

Вопрос. Могу ли я обязать ДЕЗ компенсировать мне порчу имущества, и если могу то в каком порядке мне нужно действовать?

Заранее спасибо за полный ответ. При полном ответе готов обсудить совместные действия.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Алексей, ни в коем случае не поддавайтесь на такие предложения ДЕЗа. ВЫ имеете право на возмещение всех причиненных Вам убытков в последствии залива квартиры, либо устранения всех, еще раз повторяю всех повреждений.

Вам необходимо вызвать инженера из ДЕЗа для составления акта осмотра повреждений после залива квартиры.

В этом акте должны быть указаны все повреждения в Вашей квартире, должна быть ОБЯЗАТЕЛЬНО указана причина залива. Если что-то из перечисленного не будет указано - ни в коем случае не расписывайтесь в акте. Сначала внимательно его прочитайте.

После получения акта, Вам необходимо будет провести независимую экспертизу по оценке ущерба. О дате и времени проведения экспертизы обязательно следует уведомить ДЕЗ. Обязательно и заблаговременно.

После получения результатов оценки ущерба - составляете претензию с требованием возместить Вам ущерб в досудебном порядке. Если В течение месяца Вам не дадут ответа, либо ответ будет отрицательный - обращайтесь в суд.

Судя по перечисленным Вами повреждениям сумма будет намного превышающая 50 000 рублей, а в таком случае иск Вам следует подавать в районный суд.

С уважением, Сергей Данилов

Будут вопросы - обращайтесь

Спросить

Во-первых, нужен акт комиссионного обследования квартиры. Его обязаны были составить после аварии, в нем- причины залива, виды повреждений.

Далее организуйте независимую экспертизу оценки восстановительной (рыночной) стоимости ремонта, вызывайте на нее заранее (за 3 дня) управляющую организацию.

Составляйте претензию УК о компенсации со ссылкой на закон, в частности ФЗ О защите прав потребителей и Правила предоставления ком.услуг, другие. Вручайте с отметкой о принятии (либо заказной корреспонденцией). Срок на удовлетворение требований потребителя- 10 дней. При отказе- в суд, можно по месту жительства. Если требования до 50.000 руб- в мировой, а так- в соответствующий районный г.Москвы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
363
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
766
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 010 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
494
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
380
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 578 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
299
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
549
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
показать ещё