Ольга
27.05.2022, 12:41
Неисправный рычаг - Как вернуть деньги за экспертизу, бракованную запчасть и работу мастера?
Читать ответы (4)
Я 02.05.2022 г. купила рычаг нижний на автомобиль. Установили мне его 14.05.2022 г. После установки обкатав его я поняла, что во время движения идет странный шум. После осмотра специалистом было выяснено, что неисправен рычаг, который меняли. В магазине менять добровольно отказались. Подскажите, пожалуйста, должны ли мы делать экспертизу самостоятельно или это должен делать магазин в случае брака на запчасть на авто? У нас в документах не идет речь о гарантии. Но в других магазинах она от года до двух лет. Если гарантийный срок не указан, то есть ли он на запчасти? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Экспертизу должен делать продавец. Если гарантийный срок не установлен, применяется общий 2 года.
Спросить