Как поменять стиральную машинку, если она сломалась в первый месяц использования?
Можно ли поменять стиральную машинку, если на ней порвата манжета, машинке только 1 месяц, в первую стирку произошла эта проблема, по моей вине, я готова заплатить, но дело в том что в ре онте отказывают нет запчастей так как модель новая и по гарантии не берут, говорят не гарантийный случай.
Да на основании закона о защите потребителей
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
СпроситьЕсли манжета порвана по Вашей вине, то это не гарантийный случай, обмену такая машина не подлежит. Ремонт за счет владлельца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация