Заказала на озон товар из Китая. Путь движения посылки отслеживала курьерская служба которая доставляла товар. Посылка прибыла в Россию на сортировку в Москву, затем в филиал курьерской службы, далее курьером отправили не по заявленному адресу а на несуществующий раз без адреса самовывозом. Телеыон курьерской службы не отвечает, продавец ссылается на курьерскую службу. Что делать в этом случае?

Здравствуйте, пишите заявление на розыск посылки в электронном виде.

Проблемы с доставкой из Китая - посылка отправлена на несуществующий адрес самовывозом

Проблемы с курьерской доставкой из Германии - отсутствие посылки, недоступность отправителя

Мне пришло сообщение, что отправлена посылка из Германии и нужно оплатить курьерскую доставку. Посылка от конкретного лица. Доставку оплатила, но ни посылки нет и телефон не отвечает. Электронная почта заблокирована и курьерской службы и того человека от которого я ждала посылку (но адрес его есть)

Читать ответы (2)

В какой суд подать иск против курьерской службы за ошибку в Магнитогорске?

Я готовлю исковое заявление на курьерскую службу. Сама нахожусь в г. Магнитогорск, курьерская служба зарегистрирована в Москве. Ошибка, ставшая предметом иска, совершенная сотрудниками службы была допущена в магнитогорском филиале курьерской службы. В какой суд мне подавать заявление?

Читать ответы (5)

Необходимо разобраться с неправомерными требованиями курьерской службы по доставке посылки из Франции в Россию

Добрый день Знакомый из Франции через курьерскую службу отправил посылку, но не предупредил, что доставку по России должна оплачивать я. Я отказалась в курьерской службе - они говорят, что отправитель должен придти с паспортом и отказаться. Он не придёт, потому что "развод" это. Курьерская служба грозит судом. Я ничего не заказывала и тем более никаких бумаг с ними не подписывала. Как быть?

Читать ответы (3)

Заголовок - Курьерская служба грозит судом из-за неоплаченной посылки – что делать?

Знакомый из Франции через курьерскую службу отправил посылку, но не предупредил, что доставку по России должна оплачивать я. Я отказалась в курьерской службе - они говорят, что отправитель должен придти с паспортом и отказаться. Он не придёт, потому что "развод" это. Курьерская служба грозит судом. Я ничего не заказывала и тем более никаких бумаг с ними не подписывала. Как быть?

Читать ответы (1)

Проблемы с курьерской службой - неправильная доставка и неустранение проблемы.

Курьерская служба привезли посылку через 2 дня, при этом мне привезли другие витамины. А в посылке написано то что я заказывала. Уже прошло 20 дней. Звоню в курьерскую службу, а там говорят что перезвонят. Но проблему не решили.

Читать ответы (1)

Существует ли курьерская служба www.pochtaworld.com и возможен ли это развод?

Парень из Берлина отправил мне посылку через курьерскую службу www.pochtaworld.com. Стоимость посылки заявлена ок.500 евро, смс и на почту пришла информация что посылка пришла (дня за 3) из Германии и надо оплатить услуги курьера ок. 5 тыс. руб. и тогда посылку доставит курьер за 3-5 дней. Живу в Воронеже. Существует ли такая служба и не развод ли это? С уважением, Ольга.

Читать ответы (1)

Проблема с получением посылки из Китая на территории РФ - что делать?

Я заказала себе товар из Китая. Свою посылку я отслеживала на сайте. Отправитель свою часть договора выполнил, посылка находится в моем городе на территории России. Но уже 3 месяца на почте мне отказываются выдавать посылку, ссылаясь на то, что она не доставлена на территорию РФ. Хотя все другие мои посылки, тоже из Китая, пришли и я их получила. Прошу скажите что мне делать.

Читать ответы (1)

Проблема с отправкой оплаченного заказа на другой адрес

Здравствуйте. Мой оплаченный заказ отправили на другой адрес, другому клиенту. Мне говорят, что дали запрос на почту откуда отправляли посылку и при доставке посылки по другому адресу там изменят адрес на мой. Но посылка лежит уже неделю по другому адресу и другой фамилии и никакого движения.

Читать ответы (1)

Отправитель из Великобритании требует оплату международной доставки посылки в Россию - как правильно отказать курьерской службе?

Знакомый из Великобритании через курьерскую службу отправил посылку, сказал, что международную доставку он оплатил, а доставку по России должна оплачивать я. Я сказала, что принимать и оплачивать посылку не собираюсь. Думаю, что это мошенничество. Как мне грамотно отказать курьерской службе?

Читать ответы (1)

Курьерская служба требует оплаты за доставку посылки из Германии - лохотрон или законная практика?

Мне пришла посылка из Германии с курьером. Курьерская служба просит оплатить их услуги. Только потом отдадут посылку. Это правильно или лохотрон?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой из Китая - посылка отправлена на несуществующий адрес самовывозом

Челябинск - онлайн услуги юристов