Что делать, если новый мобильный телефон выходит из строя - возврат денег или ремонт?
18.05 в магазине ДНС была мной была произведена покупка мобильного телефона. В процессе эксплуатации телефон начал сам отключаться. Звонила на горячую линию, там мне сказали что сначала его заберут и проверят, потом сделают ремонт. Если случай гарантийный то бесплатно.
Но сама я уже не хочу им пользоваться. Что делать в данной ситуации? Могу ли я вернуть его в магазин и получить свои деньги обратно?
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВы можете получить деньги за телефон обратно, но только после проверки причины поломки в магазине. Если вы не согласны будете с результатом-можете провести свою экспертизу и через суд вернуть. Сразу деньги вам никто не отдаст.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 75 из 47 430 Поиск Регистрация
