Неожиданный штраф - могут ли клиенты подать претензию к Вайлдберриз за взимание дополнительной платы за отказ/возврат товара без предупреждения?
Вайлдберриз. Отказ/возврат.
Могу ли я подать через юриста жалобу (претензию) к вайлдберриез на тему того, что они никак не предупредив меня в личном сообщении (путем рассылки через почту или номер телефона) о том, что отныне они будут взымать с меня 50 рубл. За отказ от товара или его возврат сняли с меня эти 50 руб. за каждый отказ? Имеют ли они вообще по закону право в одностороннем порядке менять свои правила непредупредив при этом клиента лично (через электронную почту или номер телефона)?
Здравствуйте. Стоимость составления будет намного выше.
СпроситьДобрый день, когда вы заказывали товар, информации о платном возврате в случае отказа не было в личном кабинете?
Если не было, то можете составить претензию лично либо через юриста, в случае отказа обратится в суд. Сколько у вас списали и была ли информация о платном возврате при оформлении заказа?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Ижевск - онлайн услуги юристов
Отказываются вернуть мой робот-пылесос - как зарегистрировать жалобу в Вайлдберриз и расторгнуть договор купли-продажи.
Банк требует оплаты задолженности, но не исключает мой номер из рассылки - нужно ли мне приходить в отделение для отмены?
Кредит в Мокко через Вайлдберриз - что делать, если деньги снялись, а товар не появился?
Условия возврата товаров при продаже по образцам - анализ правил дистанционной продажи и особенности заказного товара
Подмена товаров и неправильные вложения - мой опыт с Вайлдберризом
Проблемы с возвратом - Как правильно вернуть товар при указании разных размеров на этикетке и бирке ВАЙЛДБЕРРИЗ на ПВЗ
Право клиента на последующие претензии по товару - анализ вопроса и законодательство
Как вернуть деньги за туры в условиях кризиса - история проблемного возврата и возможность обращения в суд.
