Заблокированные деньги в банковской ячейке - как решить проблему с помощью юристов?

• г. Москва

Прошу помощи в следующей проблеме.

В результате сделки с недвижимостью положили деньги в банковскую ячейку.

Сбербанк!

По биометрии.

В итоге уже третью неделю не можем из ячейки эти деньги забрать.

Вначале якобы биометрия не прошла.

Возили даже в полицию для подтверждения личности. Личность подтвердили, все в порядке.

Теперь банковские работники говорят, что нет наличии (а в ячейку клали именно наличку!), предлагают эти средства перенести на вклад. Нам не нужен вклад.

Попытались их "доводы" записывать на видео, они забрали телефон, все удалили.

Господа юристы, как действовать в этом случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надо понимать каким образом была арендована банковская ячейка

1. Договор аренды с предоставлением сейфа. Или

2. Договор аренды с использованием сейфа.

И от этого уже плясать.

Соответственное если банк предлагает положить деньги на счет то вероятно у вас договор под № 2 - банк знает что именно и в каком количестве в данном случае денежном эквиваленте хранится. Соответственно можно рассмотреть вариант перенести средства на вклад, а вклад закрыть - в этом случае банк обязан выдать денежные средства в течении 7 дней с момента расторжения договора вклада.

Если же вар № 1 то о каком вкладе может идти речь? Банк в данном случае не знает сколько и каких денежных средств в ячейке. В данном случае либо банк лукавит ссылаясь на проблемы с биометрией и просто тянет по какой что причине время. А вероятнее всего у него есть возможность открыть эту ячейку каким либо др способом. Нужно смотреть что в договоре прописано. Можно письменные разъяснения у банка простить. Напишите в личку - возможно более точно разберемся что сделать.

Спросить

Добрый день. Вам неправомерно отказывают в доступе, необходимо требовать помощи от руководства банка, а при отказе - вызывать полицию. В данной ячейке находится Ваше имущество, Вы законно арендовали её у банка, и Вам не могут отказать в доступе.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
511
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 538 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
294
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
411
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 536 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
387
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 774 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
показать ещё