Дмитрий
29.09.2015, 23:30
У меня нет возможности предоставить законную консультацию, но вот предложение, как можно сформулировать заголовок на эту тему
Читать ответы (1)
Мы с подругой заказали отдых в Египет 13.06,вылет 30.06. Нам сказали, что нужно ждать подтверждения от отеля сутки, но у подруги изменились обстоятельства, она не сможет поехать, о чём мы оповестили 13.06,в этот же день туроператора. А утром нам оператор говорит, что мы должны оплатить не маленький штраф. Как так, подтверждения брони ещё не было, единственное, что было, это нас попросили внести 30 процентов предоплату, что мы и сделали. Я и муж полетим, а подруга нет. Скажите пожалуйста, за что она должна платить штраф.
Ничего платить не надо. Отмена брони бесплатная услуга.
Спросить