Айжан
05.12.2015, 20:52
Как вернуть пальто без ценника и рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Вчера купила напольную вешалку, вскрыла упаковочный пакет и выбросила его. Могу ли я сделать возврат товара, он не подошёл по размеру. Чек имеется.
Доброго времени суток.
Уважаемая Ольга,
Можете! По ЗоЗПП имеются два случая, когда возврат товара в торговую точку невозможен. Закон запрещает возвращать товар без упаковки только в двух случаях: 1) На упаковке написано, что ее нельзя выкидывать. 2) Упаковка — часть товара. Превращать свой дом в склад коробок и пакетов не нужно — хранить упаковку вы не обязаны.
P.s. В статье 18 ЗоЗПП - указано, что сохранность упаковочной тары не входит в обязанности потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация