Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Mоему магазину предъявлена претензия о продаже контрафакта рюкзака SWISS от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A.

22.06.2022, 15:29
• г. Калуга

Пришла претензия от доверенного лица МЕДИА НН от имени Wenger S. A. о покупке в моем магазине рюкзака SWISS контрафакта.

Приложили чек от моего магазина с суммой и фотографию рюкзака. В данный момент такого рюкзака в моем магазине нет, покупка ыла сделана восемь месяцев назад. Сообщают, что установлен и задокументирован факт предложения к продаже контрафакта. Просят возместить 50.000 руб штраф и 7.000 руб расходы. Предлагают обсудить досудебное урегулирование спора. Что у них есть видеофиксация, что товар приобретен в моем магазине, на чеке нет наименования товара. В документах присланных указывается перечень 1. копия доверенности, 2 чек, 3. фото товара. Но по факту доверенности среди двух этих листов нет. Как быть?

Читать ответы (3)
Досудебное урегулирование споров
Досудебное урегулирование
Наименование документа
Ответы на вопрос (3):

Иван, прежде всего составьте акт об отсутствии доверенности (акт можете составить в количестве двух-трёх человек, в том числе и вы, запросите копию видео, поверьте действительно ли чек ваш, и далее по ситуации.

Спросить

Здравствуйте, мне пришла такая же претензия, если есть желание напишите мне на почту ip.tokarev.v@mail.ru для обсуждения дальнейших действий.

Спросить

Иван, здравствуйте.

Получила один в один притензию, если не сложно свяжитесь со мной, узнать как проходит ваше дело.

89046840992

Олеся.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России