Записала на наращивание ногтей, делала 4 часа, неровное покрытие, ногти одни верх, некоторые прямо, попросила вернуть 50 % от услуги. Так как придётся все переделывать у другого мастера. На все отправленные фото и видео, сказала что дело вкуса. На все аргументы, работу сделала, остальное я надумала. Ещё так долго делала, что почти опоздала на работу. Придя на работу все начали смеяться с ногтей. Как вернуть деньги? Спросила про ИП сказала есть. Деньги давала на руки.

Если есть переписка, которая послужит доказательством оказания услуги, можете отправить официальную претензию, а потом в суд.

На стороне потребителя будет только в том случае, если организация представляет публичную оферту, а я ип, а не ооо, здесь мои цены и мои правила. Вот что она мне написала, когда я сказала вернуть деньги, через суд.

Как вернуть деньги за неудачное наращивание ногтей у ИП

Клиент требует вернуть деньги за укладку, мастер утверждает, что сделала все похожее на фото - кто прав?

Клиент попросила сделать укладку у мастера и показал фото мастеру, мастер сказал сделаем похожую, сделала укладку, клиент сказала ей не нравится как лежит челка, мастер сказала давайте переправим, на что клиент сказала не нужно, оплатила и ушла; через какое то время начала требовать вернуть деньги за некачественную услугу, потому что укладка выполненная не как на фото! Подскажите кто прав? И стоит ли возвращать деньги клиенту обратно? Ведь мастер сделала укладку похожую как и говорила!

Читать ответы (2)

Проблемы после наращивания волос - как найти выход из ситуации, если мастер не отвечает

Делала услугу Наращивание волос, прошло 10 дней, волосы ужасно тянут, выпадают, прям на каждой капсуле видно корни... посоветовалась с другими мастерами, сказали что не правильно мастер сделала работу. Мастер на мои смс не отвечает, игнорирует. Я ей скинула фото, ничего не отвечает... что делать?

Читать ответы (1)

Недовольство после посещения салона - как подать жалобу на мастера?

Сделала в салоне ногти, наращивание акрилом и покрытие! Мастер забыла закрыть один ноготь гелем, все накрашенно мимо, запиленно, криво. Подскажите, куда я могу подать жалобу? Руководство считаю, что мастер сделал работу хорошо и ничего возвращать они не стануь.

Читать ответы (1)

Незаконная работа мастера - клей вместо капсул при наращивании волос

Если частный мастер по наращиванию волос, не имеющий лицензию плохо сделал свою работу-вместо капсул использовался клей (есть фото, видео и свидетели из салона, куда я обратилась через 2 дня после наращивания на дому), чек на покупку волос у мастера не сохранился (мастер сама покупала волосы).

Читать ответы (1)

Возможность бесплатной коррекции маникюра с покрытием шилака - гарантийный срок и права клиента

7 дней назад делала в салоне красоты маникюр с покрытием шилака. Сломаны 2 ногтя и на одном ногте покрытие слезает. Могу ли я требовать коррекцию процедуры бесплатно? Существует ли гарантийный срок на данную услугу?

Читать ответы (2)

За все это я заплатила 2500 р.Могу ля и вернуть свои деньги, т.к. услугами этого «мастера» пользоваться не хочу!?

У меня такая ситуация: 24 октября 2009 я пришла в салон красоты воспользоваться услугами по наращиванию ногтей! Ногти наростила, вот только очень осталась недовольна! «Мастер» по наращиванию пилкой до крови пилил ногти и приклеивал типсы (которые кстати были подобраны не по размеру ногтя) не специальным клеем, а клеем «Контакт» который продается во всех ларьках за 10-15 рублей! Через 2 дня акрил стал отходить от ногтей, а один вообще отвалился! За все это я заплатила 2500 р.Могу ля и вернуть свои деньги, т.к. услугами этого «мастера» пользоваться не хочу!? Помогите пожалуйста что мне делать?

Читать ответы (1)

Некачественный кератин у нового мастера - как вернуть деньги?

Сделала кератин у мастера. До этого делала у другого мастера, и все было хорошо. А с новым мастером после того как я помыла волосы эффект был не такой как нужно, они пушистые. Мастер так же отказался переделывать работу говоря что у других клиентов все нормально. Как я могу забрать свои деньги обратно?

Читать ответы (4)

Без соблюдения санитарных норм - стерилитет инструментов и обработка рук, маникюр быстро стерся.

Делала маникюр с покрытием у мастера на дому. На следующий день все покрутите стерлось, сообщила мастеру приложила фото, в возрате денежных средств мастер отказал. При провидениям процедуры не было соблюдено санитарных норм (перчаток, инструменты не стерильны, руки не обработанны) могу ли я компенсировать свои деньги? Нпличие ип у мастера отсутствует... как и все санитарные нормы.

Читать ответы (1)

Как правильно составить и подать заявление в суд против частного мастера по наращиванию волос, после неудачной процедуры

Как грамотно составить заявление в суд на частного мастера по наращиванию волос, и с чего начать? Нарастила волосы, нарастили ужасно, чуть не осталась лысой! Фото наращивания есть, страница мастера в интернете есть, есть не большая переписка, но это уже с претензиями, где мастер говорит, что отдаст деньги, пыталась мирно урегулировать конфликт, пошла мастеру навстречу, где договорились что вернет часть суммы, но все ни с места! Оценка другого мастера была такой, это ужас и кошмар, возвращай деньги и моральный ущерб еще! Есть ли шанс выиграть?! Волос уже сняла, так как не выносимо было их носить до решения вопроса.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги и наказать плохого мастера - опыт наращивания ногтей на дому.

Сделали наращивание ногтей на дому. Сделано было ужасно, кутикула воспалена. Есть фото. Чек конечно не дали.. Денег не возвращают. Что делать и как наказать этого горе-мастера.

Читать ответы (14)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за неудачное наращивание ногтей у ИП

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов