Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих одобрен решением президиума Совета при Президенте Российской Федерации по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 года (протокол N 21).
Этим Кодексом предусмотрены принципы профессиональной служебной этики и основных правил служебного поведения.
Возможные нарушения при исполнении бытовых гражданско-правовых обязательств не являются элементом служебного поведения и никак не связаны с вашей профессиональной деятельностью.
Поэтому работодатель не имеет права реагировать на такие сообщения.
Статьей 4 закона РФ от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности..." предусмотрено, что при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя только личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие), сообщения электросвязи и почтовой связи.
Иные способы взаимодействия могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
Поэтому если такого соглашения не заключено, действия коллекторов незаконны.
В вы можете подать на них жалобу в ФССП РФ.
Государственный контроль (надзор) за детальностью коллекторов осуществляется Федеральной службой судебных приставов (п.3 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Утв. постановлением Правительства РФ от 25 июня 2021 г. N 1004).
Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности,-влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до пятисот тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток (п.2 ст.14.57 КоАП РФ).
Должностные лица Федеральной службы судебных приставов вправе составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 14.57 (ст.28.3 КоАП РФ, приказ ФСС РФ от 20 августа 2021 г. N 456).
Поэтому для прекращения незаконных действий коллекторов можете подать жалобу на коллекторов через сайт ФССП РФ.
Спросить
