Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть деньги за тур, так как в Мармарисе сейчас пожары? В какие сроки вернут денежные средства? Спасибо!

26.06.2022, 20:32
• г. Екатеринбург

Можно ли вернуть деньги за тур, так как в Мармарисе сейчас пожары? В какие сроки вернут денежные средства? Спасибо!

Читать ответы (4)
Можно ли вернуть деньги за тур
Вернуть денежные средства
Можно ли вернуть деньги
Ответы на вопрос (4):

Да, можно вернуть деньги письменным заявлением.

Спросить

Для этого нужно обратиться к турагенту с письменным заявлением, а еще внимательно прочитать условия возврата.

Алгоритм действий:

Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Спросить

Здравствуйте. Да это возможно. Пишите заявление на расторжение договора.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Марина Александровна, здравствуйте. Конечно возможно вернуть денежные средства.

Напишите требование туроператору.

В претензии ссылайтесь на Закон РФ «О защите прав потребителей» и нормы, ГК РФ.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России