Как получить возврат средств за случайно оформленную подписку на сервисе?

• г. Москва

Оформил случайно подписку на сервисе, в которой пробный период был 1 руб но сразу списало 1230 руб. Обратился по электронной почте указанной на сайте дабы получить возврат средств, на что получил молчание.

Хочу составить претензию в связи с чем вопрос - имею ли я право получить возврат средств за неиспользованный период?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право, если вы отписались от подписки до истечения пробного периода. Услуга не предоставлялась, вы имеете право отказаться от предоставления услуги в любой момент времени.

Спросить