Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата

05.07.2022, 12:25
• г. Томск

Купили золотой браслет в магазине 585, через три месяца он начал менять цвет, сначала стал серебряного цвета, почистили его, после чистки через пару недель он стал ярко красный. Обратилиись в магазин с претензией, пришёл ответ, что они его хотят взять на экспертизу в Питер, отдавать мы не хотим, боязно. Собираемся подать в суд, но боимся, что экспертиза которую назначит суд может признать что это золото, хотя мы были во многих ломбардах, браслет отказываются брать под залог т. к. сомневаются, что это золото. Подскажите как поступить. Спасибо.

Читать ответы (2)
Золотой браслет
Экспертиза суд
Купить магазин
Ответы на вопрос (2):

На экспертизу Вы его по закону обязаны отдать (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

Но это вовсе не исключает права на обращение в суд и на то чтобы в суде назначить независимую экспертизу.

Спросить

Добрый день! Вам необходимо согласиться на проведение экспертизы, передать магазину браслет под расписку или подавайте в суд иск и ходатайствуйте о проведении судебной товароведческой экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Томск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги