Некачественный ремонт - как юридически зафиксировать протекание после закрытия СТО?
Был ремонт двигателя 11 месяцев назад в августе 2021, на этот ремонт есть заказ-наряд и гарантия 12 месяцев от СТО.
В апреле 2022 было обнаружено протекание сальника и прокладки. Я позвонил в это СТО, но они в апреле закрылись, т.к. их ангар снесли из-за строительства.
С апреля 2022 это СТО не работает. Юридическое лицо этого СТО еще действующее.
Они последний раз отвечали на звонки 2 недели назад и обещались открыться в июле.
Последние 2 недели на звонки с любых номеров не отвечают.
Через 1 месяц гарантия на ремонт двигателя закончится.
Я хочу юридически зафиксировать некачественный ремонт двигателя пока еще не закончилась гарантия.
Я понимаю, что нужно чтобы какая-то фирма, имеющая права на фиксацию некачественного ремонта, оформила мне документы, о том что протекают сальник и прокладка.
Далее я отправлю досудебную претензию на юридическое лицо этого СТО, чтобы они бесплатно все исправили или оплатили мне ремонт.
Затем это СТО скорее всего откажется или проигнорирует эту претензию и мне придется подавать на них в суд.
Поэтому вопрос для дальнейшего обращения в суд по поводу некачественного ремонта двигателя:
Необходимо ли заключение независимой экспертизы по ремонту двигателя (это стоит дорого), но они могут указать причину протекания сальника или достаточно получить от официального дилера какой-нибудь документ, где будет написано о том, что протекает сальник и прокладка, но без причин (это будет дешевле)?
Здравствуйте.
По закону Вы не обязаны получать заключение экспертизы. Можете просто направить претензию исполнителю. Они в любом случае обязаны на нее ответить в течение 10 дней. И в случае отсутствия результата можете сразу обращаться в суд. А уже в суде решать вопрос о проведении судебной экспертизы. Как правило, в суде ее назначают в любом случае даже при наличии в материалах уже имеющегося заключения.
И да, Вы можете получить письменное заключение специалистов на данном этапе до суда в любом сервисном центре.
С уважением.
Спросить1.Обращаетесь в любой автосервис, Вам выдадут лист осмотра
2. Пишете претензию и исковое.
3. Отправляете ответчику.
4. Не дожидаясь ответа, или 10 дней, сразу после отправки ответчику направляете исковое в суд с приложением документов подтверждающих направление претензии и искового ответчику. Взыскиваете стоимость ремонта, моралку, 50% штрафа от присужденной суммы. В соответствии с законом о защите прав потребителей госпошлину Вам платить не нужно. А в случае если ответчик претензию удовлетворит - от иска отказаться дело одного заседания. Поверьте, от отправки ответчику претензии до суда пройдет больше 10 дней. Досудебный порядок Вы соблюдете.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация