Катышки после стирки - можно ли вернуть брюки в магазин?
Купила брюки, надела два раза, после чего постирала. После стирки на брюках образовались катышки в местах трения ткани. Могу ли я написать претензию и вернуть их обратно в магазин?
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу, указав что вам продали некачественный товар.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация