У меня в квартире установлен счётчик на холодную воду, поверен до 12.2025. В квартире я не проживаю, водой не пользуюсь. В этом месяце в квитанции водоканал убрал графу оплаты по счетчику. Оператор в колл-центре сказала, что показания счётчика не передавались 3 месяца, поэтому они теперь будут начислять потребление воды по нормативу, а я обязана вызывать контролера для снятия показаний счётчика. Законны ли эти требования? Ведь в постановлении правительства РФ о предоставлении ком. услуг в части, касающейся приборов учёта,сказано, что проверка прибора учета производится в случае, если абонент не передавал показания счётчика полгода. На данный момент показания в водоканал переданы, но они настаивают на вызове контролера для снятия контрольных показаний счётчика. Обязана ли я по закону вызывать контролера?

Не обязаны вы вызывать контролёра.

Водоканал требует вызова контролера для снятия показаний счетчика, но нарушает закон?

Законность начисления оплаты за горячую воду при нулевых показаниях счётчика - анализ ситуации

У меня в квартире установлены счётчики на горячую и холодную воду. При этом я не пользуюсь горячей водой и регулярно подаю в управляющую компанию (УК) нулевые (одни и те же) показания счётчика горячей воды. Однако в УК мне заявили, что, несмотря на то, что я не пользуюсь горячей водой и у меня установлен счётчик горячей воды, в случае, если денежные средства в счёт оплаты услуг горячего водоснабжения не будут регулярно поступать на счёт УК (является посредником), мне будут начислять оплату исходя из нормативов потребления. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Перерасчет за потребление воды - ответственность новой компании или старой?

До 01 июня оплату за воду абонент производил в одну компанию, с 01 июня компания реорганизовалась и полномочия передали другой компании. У абонента установлены приборы учета воды, но он до 1 июня год не передавал показания счетчиков и компания до 01 июня начисляла за воду абоненту по нормативу. В новую компанию абонент передал показания приборов учета и количество потраченной воды за данный период (год) насчитали в компании, организованной 01 июня. Вопрос: какая компания должна произвести перерасчет за потребление воды и должна ли вообще?

Читать ответы (1)

Оплачены лишние 200 кубов - законность начисления и возврат денег

Вопрос состоит в том что, я не передавал показания счётчика на холодную воду в УК, а связи с этим они пол года начислять по среднему, а после закрыли счётчик и стали начислять по нормативу, после визита в УК и написания заявления на снятие показаний счётчика (показания на данный момент 58 кубов, а в квитанции 200 кубов и они все оплачены) встал вопрос, как же быть если 200 кубов оплачены плюс норматив за этот месяц куда все это денется, сказали что это уже не вернётся. Законно ли это? Почему они утверждают что эти деньги уже не вернуть?

Читать ответы (1)

Собственник заменил счетчик самостоятельно и два года не платил за воду - что делать?

Собственник сменил сам прибор учета. Только через месяц представил старый счетчик по фото. Два года не платил за воду. Не пускал контролера для проверки счетчика. Снял пломбы самостоятельно, Не пригласил сантехника снять показания старого счетчика. Требует составить акт и опломбировать счетчик. Не подавал показания. Прав он по з 0 акону заменяя таким образом счетчик. Должен был до снятия пломб пригласить сантехника для снятия показаний и пломб.

Читать ответы (1)

Можно ли требовать перерасчета по горячей воде по показанию счетчика на законных основаниях

Установлен счетчик горячей воды. Оплата по показаниям счетчика производилась не в срок (например, не до 10 числа месяца, а позже). Поставщик услуги делал начисления по среднему потреблению, в итоге произошло расхождение между потреблением по показанию счетчика и показанию поставщика. Поставщик выставляет долг по услуге, хотя по счетчику все оплачено. Можем ли требовать перерасчета по горячей воде по показанию счетчика на законных основаниях?

Читать ответы (1)

Возможно ли начисление услуги за горячую воду, если в многоквартирном доме отключен вентиль, нет заглушки и счетчик не проверялся?

В многоквартирном, я не пользуюсь горячей водой, она перекрыта вентилем, нет заглушки, счетчик на горячую воду имеется, ежемесячные показания одинаковы, поверка счетчика не производилась. Горячая вода - от электроводонагревателя, на холодную воду установлен прибор учёта. Может ли ТРИЦ начислить мне услугу за пользование ГВС? Вправе ли я отказаться от установки заглушки на ГВС.

Читать ответы (2)

Как платить за воду согласно Постановлению 307?

Помогите пожалуйста решить вопрос: у нас в доме не установлен общедомовой прибор учета воды, а у меня в квартире установлен счетчик на воду, но Водоканал (мы ПЛАТИМ напрямую Водоканалу) не принимает показания моего счетчика, и требует платить по соцнорме, ссылаясь на постановление 307 (якобы, если нет общедомового прибора, то и индивидуальный не в счет) Скажите пожалуйста так ли это? Как платить за воду согласно Постановлению 307?

Читать ответы (1)

Как начать передавать показания приборов учета воды и как это повлияет на оплату

Ситуация такая: в квартире стоят приборы учета воды, показания не передавали в течение двух лет, платили по нормативу. Сейчас хотим оплачивать по показаниям приборов учета. Как начать передавать показания? Если я просто впишу в квитанцию, мне нужно будет оплатить все кубометры воды, начиная с последних переданных показаний двухлетней давности? Или этот месяц я буду оплачивать по нормативам, а со следующего по показаниям приборов?

Читать ответы (1)

Неправильные показания счетчика на холодную воду - кому оплачивать разницу?

В квартире установлен счетчик на холодную воду (срок эксплуатации не истек). показания счетчика в управляющую компанию не передавались длительное время. Управляющая компания производила расчет по нормативу. На данный момент показания счетчика переданы в управляющую компанию, но показания счетчика оказались по факту в два раза больше, чем рассчитывался по нормативу. Должен ли я оплачивать эту разницу?

Читать ответы (1)

Как доказать действительность и достоверность показаний счётчика воды и тепловых сетей после одностороннего вывода

Прибор учёта воды водоканал и тепловые сети вывели в одностороннем порядке из эсплуатации мотивировав это тем что я не предоставлял данные. Я писал показания в графе квитанции о показаниях учёта воды и оплачивал в банке. Банк в свою очередь не предоставлял эти данные поставщикам услуг. Сейчас мне начислены платежи по тарифу. Счётчик прошёл поверку в метрологической службе без снятия и нарушения пломбы и признан годным. Водоканал отказывается признавать счётчик действительным и его показания т.к у меня на руках нет акта пломбировки и говорит что мы вам счётчик не пломбировали. Тем не менее и водоканал и управляющие компании принимали показания по этому прибору и производили расчёт с учётом этих показаний. Что мне можно сделать чтобы доказать что показания счётчика верны и он действителен?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59