Спор с фитнес клубом - как вернуть деньги за неиспользованные занятия и проверить квалификацию тренера?
Запросила возврат средств за неиспользованные занятия по абонементу в фитнес зале, сначала мне долго отказывали в возврате. Абонемент стоил 3000₽ на месяц на 12 занятий, получается 250₽ за занятие, посетила я всего 4 занятия, получается мне должны вернуть 2000₽, но фитнес зал отказывается возвращать эту сумму и вернул 1000₽, поскольку они посчитали 1 занятие как разовое за 500₽, хотя я покупала именно абонемент. Кто в данном случае прав? Стоит ли мне обратиться в Роспотребнадзор? Так же я сомневаюсь в квалификации тренера.
Зависит от условий заключённого Вами договора. Обратиться можете, но даже я плохо представляю, какими силами можно заставить Роспотребнадзор вообще работать
Правда, это не моя специализация в принципе. Если сильно хочется, изучите условия договора и со ссылкой на них напишите им претензию, по результатам решите, стоит ли идти дальше. В Роспотребнадзор пожаловаться можно не выходя из дома хоть сейчас.
Добрый день, Вы деньги лично тренеру передавали?
СпроситьНикакого договора с тренером подписано не было. Просто был куплен абонемент у него.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация