Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно сформулировать несколько возможных заголовков:\n1. Важность правильной маркировки ювелирных изделий - когда это важно и кто несет ответственность за ошибки?\n2. Золотое кольцо с бриллиантом оказалось из бел

22.07.2022, 09:35
• г. Волгоград

На бирке написано золотое кольцо с бриллиантом 585. Одела на следующий день кольцо начало стараться, продавец говорит что это белое золото. Должно в бирке быть указано что это белое золото? И к тому же когда покупали, продавец не сообщил мне о том что это белое золото. Могу я обменять?

Читать ответы (2)
Золотое кольцо
Ответы на вопрос (2):

На бирке указана проба золота (процентное содержание непосредственно золота в изделии)

"белый" цвет придают добавки, которые указывать не обязательно.

Спросить

Здравствуйте.

Да, должны указывать, что это белое золото, там и цена соответствующая.

На следующий день после покупки оно стираться не должно.

Вы вправе предъявить магазину претензии по качеству на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и претензии о непредставлении полной информации о товаре на основании ст.ст.10,12 Закона, требовать возврат денег или замену товара, на выбор.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России