Продавец не отвечает на претензию - какой выход и как доказать в суде?
Отправил претензию продавцу по электронной почте.
Он ответил что принял...
Прошло более 10 дней, продавец на звонки и на сообщения не отвечает.
Можно ли идти и писать в суд?
Как мне доказать суду что я направил претензию продавцу и пытался решить в досудебном порядке?
Вы можете делать скриншоты с электронной почты (но они должны быть заверены у нотариуса - это дорого) сейчас проще направить заказным письмом на юридический адрес продавца и также 10 дней прождать, после чего направить иск в суд.
СпроситьКопию претензии прикладываете к иску в приложения. Распечатка переписки так же в суд подается как доказательство. Продавец может не ответить на претензию, это ничего страшного, в таком случае вы в иске указываете про дополнительные 50% от суммы как штраф за отказ продавца мирно урегулировать в досудебном порядке. Если нужна будет помощь в составление иска - обращайтесь)
СпроситьДа, можно обратиться в суд.
СпроситьЕсли по электронке, то нужно идти к нотариусу, чтобы он заверил переписку, это стоит денег и муторно. Если иск по Закону о защите прав потребителей, то не всегда нужна претензия, надо разобраться в сути. Лучше всего будет повторно направить почтой ценным письмом с уведомлением и через 10 дней писать иск в суд.
СпроситьЕсли емеил есть в договоре, можете идти в суд через месяц после отправки.
Если нет, то надо отправить претензию почтой России и идти в суд через месяц.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация