Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом предоплаты за неправильный глушитель - можно ли вернуть все деньги?

29.07.2022, 11:43
• г. Москва

Заказал глушитель в интернет магазине, внёс предоплату в 30%. Во время получения товара увидел что не тот глушитель который мне нужен, оказывается сайт не учитывает в артикул ноль стоящий впереди мне нужен был 01112, а я заказал 1112, и отказался от него в магазине написал притензию о вазврате товара так он ещё битый и мятый Был. Сказали что о возврате денег нюдиректор рассматривает в течении 10 дней, и сегодня позвонил продавец и сказал что мы с вас 500 рублей удерживаем и возвращаем только 102 рубля. Могу ли я вернуть остальные деньги?

Читать ответы (2)
Интернет магазине
Получение товара
Время получения
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вы можете требовать возврата всей суммы. В соответствии с Законом зашиты прав потребителей вы можете отказаться от покупки.

Спросить

Товар бу, мятый, Вы заказали новый. Это одно уже даёт право расторгнуть договор и требовать возврата денег без всяких удержаний.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России