Как МФО вводят в заблуждение клиентов при добавлении услуги консультации в займ до зарплаты
Взяла займ в МФО до зарплаты, в размере 5000, не заметила что добавила услугу пакет консультаций, итого долг 8500, написала заявление на отказ от услуги, оно одобрено, но займ не перечитали, объяснили что проценты начисляются на 8500, вводят в заблуждение людей.
Да, вводят в заблуждение людей и вас.
СпроситьЖалуйтесь финансовому управляющему, в ЦБР и Роспотребнадзор.
СпроситьАнастасия, при указанном в вопросе обстоятельстве, обратитесь с жалобой в Банк России через интернет-приемную https://cbr.ru/reception/
Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.
СпроситьАнастасия, добрый день. В данном рассматриваемом случае вам лучше написать жалобу через онлайн приемную центрального банка РФ. Ваше право нарушено. С уважением.
СпроситьДобрый день!
Попробуйте подать жалобу в Центральный Банк РФ на действия кредитора.
Для грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация