Обман при покупке билета на комфортабельный автобус - история о поездке в Газели с нарушением

• г. Оренбург

08.08.22 Купили билет Оренбург Москва на автобус. При покупке через интернет сказали что поедет комфортабельный автобус с лежачими местами кондиционером. Когда приехали на посадку подали автобус типа Газель без кондиционера. Время отправления 09.08.22 в 13.45. время прибытия 13.45 10.08.22. Сейчас ещё автобус в пути в Нижнем Новгороде. Водитель один. Это грубое нарушение. Хочу подать жалобу и получить деньги за билет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это Ваше право. Но к жалобе нужно будет приложить доказательства.

Спросить

Вам необходимо подать претензию в фирму где покупали билет, если не ответят в течении 30 дней или ответят отказом, то можно в суд идти.

Спросить